Reviews

Outdoorxl.nl
7.8 / 10
521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

521 Reviews

Maijke Receveur

10/10

Geweldig geholpen; geduldig, oprecht en vol kennis

Sterke punten

Geduldig, oprecht, vol kennis

N. Poiesz-Rutten

9/10

Prima feedback
snelle verzending
goed artikel
goede prijs

Sterke punten

telefonisch onderhoud n.a.v. bestelling werd uitstekend afgehandeld.

Britt

10/10

Goede service

Sterke punten

Snel contact, en vriendelijk. Goede producten.

J Vile

8/10

Prima geregeld

Sterke punten

Gewoon contact opnemen met de klant bij onduidelijkheden. Er zijn genoeg bedrijven die dit helaas niet doen en zelf iets verzinnen.

Margriet

10/10

Prima service

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt

Meerloo

9/10

Goede correcte service nadat ik gebeld had. Ik had geen mail gekregen met een track & trace bericht dat was de reden dat ik gebeld had.

Sterke punten

Overzichtelijk, makkelijk te navigeren en makkelijk te bestellen/ betalen.

Rik

10/10

Goede website, Snelle hulp, Gewoon een goede winkel

Sterke punten

Goede medewerkers
Leuke winkel
Breed arsortument!

Volkert Mees

9/10

Makkelijk & snel schakelen bij on line kopen van ski's.

Sterke punten

Fijne website, eenvoudig bestelproces. Snelle reactie op email vragen. Geheel maakt een correcte en professionele indruk.

Bart

10/10

Uitstekende service en kennis van zaken. Tweemaal binnen één week bij dit bedrijf geweest voor nieuwe skischoenen en beide keren goed geholpen. Personeel denkt mee met je wensen en neemt uitgebreid... Uitstekende service en kennis van zaken. Tweemaal binnen één week bij dit bedrijf geweest voor nieuwe skischoenen en beide keren goed geholpen. Personeel denkt mee met je wensen en neemt uitgebreid de tijd om alle opties uit te proberen. Na de eerste keer zaten de schoenen toch niet goed en deze werden zonder problemen een week later omgeruild voor een ander paar.

Sterke punten

Kennis en behulpzaamheid van het personeel.

Louisa

2/10

Waardeloze winkel/website!!
Mijn man heeft afgelopen zaterdag schaatsen voor me besteld en betaald!
Wioensdag nog niks binnen.
Telefoontje gedaan met de vraag of ze weten wanneer... Waardeloze winkel/website!!
Mijn man heeft afgelopen zaterdag schaatsen voor me besteld en betaald!
Wioensdag nog niks binnen.
Telefoontje gedaan met de vraag of ze weten wanneer de schaatsen binnenkomen.
Medewerker gaf aan (zoooo ) weer contact met mij op te nemen. Vervolgens niks gehoord dus zelf maar weer gebeld.
Kreeg ik weer een andere medewerker aan de telefoon die aangaf dat de collega die ik eerder die dag had gesproken er geen verstand van had. Erg raar dat je zo praat over je collega maar goed dat ter zijde.
Hij gaf aan dat de schaatsen niet meer leverbaar zijn.
Dit is gek je hebt ze besteld en betaald, krijgt een email met bevestiging en dan niet leverbaar????
Verteld dat ik er erg van baalde en het best een raar verhaald vond alemaal. Ja excuses hiet moet je het mee doen.

Vandaag (een dag later) zie ik tot mijn verbazing dat ze wel weer leverbaar zijn.
Opgebeld ja mevrouw ze zijn gewoon op voorraad maar het is 3 uur geweest dus dan heb je zaterdag.

Erg jammer dit, mijn man besteld niet voor niets op tijd schaatsen!

Sterke punten

Geen sterke punten!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.