Reviews

7.8 / 10
521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

521 Reviews

Ellen

8/10

Zondagavond bestel en dinsdagmiddag in huis. Perfect

Sterke punten

Snelheid


Mevr van der Linden

7/10

Veel keuze


jasper minheere

9/10

Heel goede complete winkel

Sterke punten

Personeel en assortiment


S K

2/10


! Be careful - high risk online shop - fraudulent behavior !

Sterke punten

Online-Order was canceled by OutdoorXL 24 hours after order has been dropped. The already made payment has not been refunded yet.
Customer service is more than poor and communication almost...
Online-Order was canceled by OutdoorXL 24 hours after order has been dropped. The already made payment has not been refunded yet.
Customer service is more than poor and communication almost impossible. Certain attempts to get in contact have been failed.
One of the worst online shops I have ever seen.


Robert Hawkins

10/10

Great service

Sterke punten

The tent was at a very good price for the quality of Coleman. The delivery service was quick. Thanks
Bob


Karin Hovestad

6/10

Jammer dat men niet even de klant benaderd als de bestelde artikelen niet tijdig of helemaal niet worden geleverd. Wij belde eerst of de gewenste tent in voorraad was en antwoord was ja die is op... Jammer dat men niet even de klant benaderd als de bestelde artikelen niet tijdig of helemaal niet worden geleverd. Wij belde eerst of de gewenste tent in voorraad was en antwoord was ja die is op voorraad en als u nu besteld heeft u hem morgen in huis. Dikke pech voor ons na geduldig wachten geen tent en geen telefoontje van de klantenservice dus zelf gebeld waar tent bleef. Ons geplande weekend met de tent weg met hemelvaart ging niet door. Zou terug gebeld worden vrijdag na hemelvaart, maar moest ik weer zelf contact opnemen op maandag. Nu geld terug en jammer genoeg geen tent!!

Sterke punten

Communicatie en klantenservice is helaas niet goed. Daardoor loopt men klanten mis. Misschien is jullie sterkste punt de verkoop in de winkel waar de klant een op een contact heeft met uw verkoper.... Communicatie en klantenservice is helaas niet goed. Daardoor loopt men klanten mis. Misschien is jullie sterkste punt de verkoop in de winkel waar de klant een op een contact heeft met uw verkoper. Hoop dat jullie wat hieraan hebben.


Christien Broekhoven

4/10

Iets te vroeg,

Ik heb mijn bestelling geplaatst heb betaald maar heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
Hoe kan ik dan een beoordeling geven als er van jullie kant nog niets...
Iets te vroeg,

Ik heb mijn bestelling geplaatst heb betaald maar heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
Hoe kan ik dan een beoordeling geven als er van jullie kant nog niets geleverd is?
Beetje de omgekeerde wereld.

Sterke punten

Makkelijk en overzichtelijke shop, bestellen gaat ook makkelijk


Henri Lemmens

6/10

Verzendingskosten.
Bij de foto van dit artikel staat: Gratis verzending boven 50 euro.
Toch rekent U mij 7 euro verzendingskosten.

Sterke punten

Afwachten tot het artikel is geleverd.


Luisterburg

8/10

Het is lastig om er achter te komen dat gastankjes niet online bestelbaar zijn omdat het om gevaarlijke stoffen gaat.

Sterke punten

Aantrekkelijke prijs. Mogelijkheid om de zending zelf af te halen bij een DHL "parcelshop".


Edoardo

10/10

Sevylor Madison

Sterke punten

Fast shipping (made the order from italy on saturday night and the parcel arrived Wednesday morning), very competitive prices and a very nice and helpful staff.
I will consider it for further...
Fast shipping (made the order from italy on saturday night and the parcel arrived Wednesday morning), very competitive prices and a very nice and helpful staff.
I will consider it for further purchases.