Reviews

7.8 / 10
521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

521 Reviews

Josette

10/10

Heerlijke winkel, steeds betere website

Sterke punten

Echte experts in de winkel, nemen de tijd en adviseren goed.


Hidde

10/10

Gewoon goed!

Sterke punten

Fijne en ruime winkel. Enorm aanbod aan tenten.


Rob Jacobs

10/10

Fijne winkel en goed overzichtelijke website.

Sterke punten

Goede uitstraling, mooie prijzen


Gwen Peroti

10/10

15 op een schaal van 1-10

Sterke punten

Service


Debbie

10/10

Top service

Sterke punten

Onze tent had vorig jaar een kapotte glasfiber tentstok terwijl deze nog maar 1 jaar oud was. Na de vakantie contact opgenomen en ze stuurden binnen een week een nieuwe stok met ruim voldoende... Onze tent had vorig jaar een kapotte glasfiber tentstok terwijl deze nog maar 1 jaar oud was. Na de vakantie contact opgenomen en ze stuurden binnen een week een nieuwe stok met ruim voldoende elastiek. Dit jaar wil ik voor de vakantie de stok vervangen, blijkt het niet de goede diameter te zijn. Na contact opgenomen te hebben om te ruilen en met de vraag er nog 2 extra als reserve erbij te doen, die ik uiteraard wil betalen, ligt er binnen een paar dagen een pakket met 3 stokken van de juiste diameter op de mat en ik hoef ze niet eens te betalen. Dat noem ik nog eens service!! Helemaal top.


J De Wilde

1/10

In plaats van nieuw product duidelijk een 2e hands product gekregen. Vermoedelijk showmodel. Ziet er versleten uit en elastiek is kapot.


J De Wilde

1/10

Snelle levering, volgende werkdag in huis? Dacht het niet! Ik moest zelf om het track en trace nummer bellen omdat ik daar geen mail van had gekregen. En ook daar zie ik nog geen beweging.... Snelle levering, volgende werkdag in huis? Dacht het niet! Ik moest zelf om het track en trace nummer bellen omdat ik daar geen mail van had gekregen. En ook daar zie ik nog geen beweging. Volgende keer maar ergens anders bestellen.


Niek

1/10

Product niet op voorraad

Sterke punten

Ik bestel een product uit de webshop, heb al betaald en alle stappen doorlopen, ontvang ik daarna een mail dat het product niet meer beschikbaar is. De winkel komt zelf ook niet met een passend... Ik bestel een product uit de webshop, heb al betaald en alle stappen doorlopen, ontvang ik daarna een mail dat het product niet meer beschikbaar is. De winkel komt zelf ook niet met een passend alternatief. Erg slechte ervaring dus!


Wouter Smaal

8/10

Prettig bedrijf

Sterke punten

Service gericht, tenten staan opgesteld, ruim assortiment outdoor activiteiten.


Suzanne Bosch

8/10

Fijne winkel, bezorgen iets minder.

Sterke punten

Mooie winkel en website. Veel aanbod en goede prijzen. In de winkel werken vakkundige mensen.
Minpunt: ik had online besteld en mijn pakket werd met DPD geleverd. Dit is geen fijn...
Mooie winkel en website. Veel aanbod en goede prijzen. In de winkel werken vakkundige mensen.
Minpunt: ik had online besteld en mijn pakket werd met DPD geleverd. Dit is geen fijn postbedrijf. Ik was niet thuis maar beide buren wel. Is niet bij mijn buren afgeleverd omdat dit te lang duurde maar naar een pick-up point gebracht. Daar opgehaald maar pakket bleek nooit afgeleverd te zijn.. Morgen weer terug en bellen. Dit staat natuurlijk los van OutdoorXL, maar ze kunnen beter een ander postorder bedrijf gebruiken.