Reviews

Volta Limburg Storing
8.9 / 10
7931 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7931 Reviews

De Bruin

10/10

Service is altijd tijdig en netjes

Kunt u dit toelichten?

Klantenservice was vlot bereikbaar. Monteur direct volgende ochtend aan de deur. Alleen even moeten wachten op onderdeel dat niet voor handen was.

Wat viel u in positieve zin op?

Onderdeel was niet voorhanden. Ter plaatse gewacht op onderdeel en pas vertrokken toen de ketel weer in orde was.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Anoniem

8/10

Vertrouwde partner

Kunt u dit toelichten?

aangemeld via mail

Wat viel u in positieve zin op?

monteur wist direct wat het probleem was en was binnen 10 minuten opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nee

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Anoniem

10/10

Heel vriendelijke en bekwame monteurs.

Kunt u dit toelichten?

Niet meer dan 5 minuten.

Wat viel u in positieve zin op?

de vriendelijkheid en bereidheid om mee te denken.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

op dit moment geen.

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Reijnen George

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Vakkundig advies bij melding

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Toelichting oplossing van de storing

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw reactie.
Het is erg fijn dat de monteur u meer toelichting heeft kunnen geven over de storing.

Jacqueline

6/10

Aan de telefoon wordt informatie gegeven die niet klopt.
Monteur stopt een briefje in de bus dat niemand thuis was,terwijl ik de hele dag thuis op de monteur heb gewacht.

Kunt u dit toelichten?

Zie hierboven.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid vd monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Betere opleiding vd mensen vd weekend zodat ze de juiste antwoorden kunnen geven!

Reactie Volta Limburg Storing:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
We vinden het erg vervelend dat er misverstanden zijn geweest in de communicatie.
Ten behoeve van de verbetering van onze dienstverlening willen we... Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
We vinden het erg vervelend dat er misverstanden zijn geweest in de communicatie.
Ten behoeve van de verbetering van onze dienstverlening willen we graag met u in gesprek gaan . Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons telefonisch te bereiken via 088 027 8920?

Anoniem

10/10

Vriendelijk en bekwaam personeel, snelle service

Kunt u dit toelichten?

Monteur was er binnen een uur na het telefoontje

Wat viel u in positieve zin op?

Servicegericht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw beoordeling en de reactie.
Wat fijn dat alles snel is geregeld en dat we u servicegericht hebben kunnen helpen.

Anoniem

10/10

Keurig nette, beleefde, vriendelijke en deskundige monteurs. Goede service. Prima te woord gestaan aan de telefoon.

Kunt u dit toelichten?

Snel en vriendelijk geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefdheid, vriendelijkheid klantgerichtheid en deskundigheid.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zo doorgaan!

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Anoniem

10/10

De snelheid en behulpzaamheid om ons van dienst te zijn

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaamheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Anoniem

10/10

Snel geholpen en vriendelijke monteur

Kunt u dit toelichten?

Ging tamelijk snel

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen en vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

J.H.G.J. Caanen

8/10

Vakkundige monteurs die hun werk zeer goed uitvoeren.

Kunt u dit toelichten?

Heb gebeld en uitgelegd wat er a.d.h. was daarna zonder problemen een monteur gestuurd.

Wat viel u in positieve zin op?

Montuur luisterde goed naar wat ik vertelde.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zo blijven doorgaan met een goede service dit is wat klanten willen.

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn ook heel blij met u als klant. Fijn dat onze service u positief is opgevallen. Daar werken wij iedere dag hard aan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.