Reviews

Pronto Wonen Utrecht
8.3 / 10
386 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

386 Reviews

Familie van Toorn

8/10

Medewerker die ons op een prettige manier hielp en advies gaf.

Sterke punten

Medewerker gaf goed advies, vriendelijk en nam de tijd voor je.

Agnès Hartog

9/10

Prima en prettig geholpen. Fijne korting ivm binnenkort uit het assortiment. Alleen raar dat een bezorg bedrijf belde, want wij hadden afgesproken het zelf op te halen met een huifkar van de winkel.... Prima en prettig geholpen. Fijne korting ivm binnenkort uit het assortiment. Alleen raar dat een bezorg bedrijf belde, want wij hadden afgesproken het zelf op te halen met een huifkar van de winkel. We wachten nog op die mail.

Sterke punten

Deskundige en prettige verkoopster.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over het zelf halen of laten bezorgen.

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Beste Agnès,
Bedankt voor het schrijven van deze positieve review! We vinden het fijn om te lezen dat je onze service zo prettig vond. Het kan inderdaad dat er wat miscommunicatie is... Beste Agnès,
Bedankt voor het schrijven van deze positieve review! We vinden het fijn om te lezen dat je onze service zo prettig vond. Het kan inderdaad dat er wat miscommunicatie is voorgevallen met betrekking tot de levering. Gelukkig heb je al contact met ons opgenomen zodat we je voorkeur kunnen doorzetten 😊
~Team Pronto Wonen Utrecht online

Annemieke

10/10

Vriendelijk, niet opdringerig, duidelijk verhaal.

Sterke punten

Pronto Utrecht. Vriendelijk geholpen, met duidelijke uitleg en tips hoe alles thuis in elkaar te zetten. Het vervoersbedrijf (dat los staat van Pronto) Vinam Delivery, heeft na een miscommunicatie... Pronto Utrecht. Vriendelijk geholpen, met duidelijke uitleg en tips hoe alles thuis in elkaar te zetten. Het vervoersbedrijf (dat los staat van Pronto) Vinam Delivery, heeft na een miscommunicatie alles netjes opgelost en zelfs op zondag nog geleverd en afgemonteerd, nadat zij de zaterdag daarvoor met -6 met pech langs de weg kwamen te staan.

Verbeterpunten of tips

geen

Bas Greve

10/10

Prettig geholpen

Verbeterpunten of tips

Wist nietdat ik stoelen zelf in elkaar moest zetten.
Had ik het net zo goed bij ikea kunnen kopen.

Koelewijn

10/10

Zeer vriendelijk personeel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Baas

9/10

Was heel prettig

Sterke punten

Wij zijn super netjes gehopen door een verkoopster in Utrecht helemaal niet opdringerig netjes en veel verstand van de producten

van den Tempel

8/10

Keurig geholpen

Robin & Vincent

10/10

We zijn ongelofelijk fijn geholpen door Rachel in de winkel! We hebben net ons eerste koophuis gekocht en gaan nu ook voor het eerst ons interieur samenstellen. Rachel heeft uitgebreid de tijd... We zijn ongelofelijk fijn geholpen door Rachel in de winkel! We hebben net ons eerste koophuis gekocht en gaan nu ook voor het eerst ons interieur samenstellen. Rachel heeft uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen en gaf ons de tijd en ruimte om na te denken en ook kostentechnisch dacht ze mee. Ze heeft alle materialen beschreven en ook comfort opties aangeboden. Als je opzoek bent naar een nieuwe bank, dan raden wij Pronto 100% aan!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en servicegericht! De bank kon volledig naar onze wens aangepast worden.

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Hi Robin & Vincent,
Zoals we weten zijn jullie natuurlijk druk bezig zijn met het samenstellen van jullie nieuwe droominterieur. En hoe leuk is het dat onze topadviseur Rachèl jullie daarbij... Hi Robin & Vincent,
Zoals we weten zijn jullie natuurlijk druk bezig zijn met het samenstellen van jullie nieuwe droominterieur. En hoe leuk is het dat onze topadviseur Rachèl jullie daarbij heeft mogen ondersteunen! Ze is jullie dankbaar voor al deze sterren ⭐⭐⭐⭐⭐
We hopen dat jullie nog jarenlang plezier hebben van deze nieuwe bank en dat hij prachtig in de woonkamer zal staan 😊
Wie weet tot ziens!
~ Marieke, Team Pronto Wonen Utrecht online

Harmke

7/10

Klantvriendelijk, levering duurde te lang

Sterke punten

Mooi pand, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Leveren wanneer er gezegd wordt dat er geleverd kan worden

Reactie Pronto Wonen Utrecht:

Bedankt voor het delen van je ervaring in onze winkel Harmke!
We hebben je feedback met het team doorgenomen zodat we in de toekomst nog beter en persoonlijker advies kunnen geven!
~Team... Bedankt voor het delen van je ervaring in onze winkel Harmke!
We hebben je feedback met het team doorgenomen zodat we in de toekomst nog beter en persoonlijker advies kunnen geven!
~Team Pronto Wonen Utrecht online

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.