Vriendelijk, niet opdringerig, duidelijk verhaal.
Sterke punten
Pronto Utrecht. Vriendelijk geholpen, met duidelijke uitleg en tips hoe alles thuis in elkaar te zetten. Het vervoersbedrijf (dat los staat van Pronto) Vinam Delivery, heeft na een miscommunicatie alles netjes opgelost en zelfs op zondag nog geleverd en afgemonteerd, nadat zij de zaterdag daarvoor met -6 met pech langs de weg kwamen te staan.
Verbeterpunten of tips
geen