Reviews

Pronto Wonen Spijkenisse
7.9 / 10
701 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

701 Reviews

Maarten

8/10

Fijne winkel, met behulpzaam personeel.

Sterke punten

Voelt prettig in de winkel.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Nvt

6/10

In 1e instantie prima totdat ik andere bank dan besteld geleverd kreeg

Sterke punten

Nee helaas niet

Verbeterpunten of tips

Maten van banken ed op de bon vermelden om vergissingen te voorkomen

Cabri

7/10

Meubels vandaag eindelijk geleverd na bijna 5 maanden
Alles keurig verpakt niks mis mee
Door het externe transport bedrijf van te voren gebeld dat ze er aan kwamen super
ze... Meubels vandaag eindelijk geleverd na bijna 5 maanden
Alles keurig verpakt niks mis mee
Door het externe transport bedrijf van te voren gebeld dat ze er aan kwamen super
ze hebben alles netjes binnen gebracht ik ben zeer tevreden over de 2 mannen

Sterke punten

Mooie meubels vriendelijk personeel en een goed extern transport bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen misleidende reclame meer op de websaite zetten dat alles op voorraad is wat dus niet waar is

Ter Horst

8/10

Wij zijn goed geholpen

Sterke punten

Ruime assortiment en vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Ik vind dat meubelen gratis thuis bezorgd moeten worden want dat hoort bij de service. Bij andere zaken wordt dit namelijk wel gedaan.

Holtz

6/10

Met Pronto prima, maar met de bezorgdienst erg slecht

Sterke punten

Winkel prima

Verbeterpunten of tips

De bezorgdienst is echt erg slecht! Totaal niet klantgericht of behulpzaam

Looije

5/10

Een prettige ervaring met de keuze van onze bankstel. De vriendelijke verkoopster nam de tijd en gaf deskundig advies. Het maken van een ophaalafspraak van ons bankstel was zo geregeld. Vind het... Een prettige ervaring met de keuze van onze bankstel. De vriendelijke verkoopster nam de tijd en gaf deskundig advies. Het maken van een ophaalafspraak van ons bankstel was zo geregeld. Vind het echter geen goede service dat de meubels niet kosteloos bezorgd worden. Dit zou onder service moeten vallen. Het viel helemaal tegen dat op de afgesproken datum bij het filiaal te Spijkenisse geen bankstel klaar stond om mee te nemen. De leidinggevende die avond was alles behalve klantvriendelijk, servicegericht of oplossingsgericht. De conclusie is dan ook dat we de overige meubels niet bij Pronto zullen aanschaffen. En u begrijpt dat de aanbeveling naar anderen over Pronto Spijkenisse niet heel positief zijn.

Sterke punten

Vriendelijk en servicegerichte verkoopster.

Verbeterpunten of tips

Er is nog winst te behalen voor sommige medewerkers als gaat om klantvriendelijkheid en service.

M. Fox

9/10

Professioneel, vriendelijk en deskundig personeel die je welkom doen voelen in de winkel. Fijne online pagina waar je de bestelling kunt volgen.

Sterke punten

Professioneel, vriendelijk en deskundig personeel die je welkom doen voelen in de winkel.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Lotte

9/10

Prettig ervaring, vriendelijk personeel

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Edel

10/10

We zijn vriendelijk en goed geholpen

Sterke punten

Vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

Geen

Cabri

1/10

Service is waardeloos betreft de levering
meubelen besteld in mei en het zal dan week 27 geleverd worden
Het is nu week 37 en nog niet geleverd
En dat terwijl het volgens de website... Service is waardeloos betreft de levering
meubelen besteld in mei en het zal dan week 27 geleverd worden
Het is nu week 37 en nog niet geleverd
En dat terwijl het volgens de website alles overal op voorraad staat
Nou niet dus ik vind dit misleidende reclame
Dit is ook de laaste keer dat ik iets bij pronto koop

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips

Zet geen misleidende reclame op de website en folders
Alles staat op voorraad maar dit is het niet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.