Het advies is de winkel was goed, al heb ik mijn bank nog steeds niet
Ik begrijp de vertragingen in deze corona tijd. Ik begrijp alleen niet dat er geen mogelijkheden zijn om direct de bank even op de plaats van bestemming te brengen.
Goed geholpen met bestellen
Ophalen moest ik wel tweekeer vragen om de grote kast met zijn. Tweeën er in te schuiven. Dat was niet zo vriendelijk.
Weinig
Sneller meedelen als produkt niet of later geleverd wordt
Sortering
Goed informeren over behandelen met textile protect. Als we hadden geweten dat we zelf moesten behandelen hadden we dat niet gedaan. Heel onhandig om in een kamer zoveel te spuiten en een paar uur...
Winkel advies en beeld was naar behoren
Bezorging een groot drama en levertijd abnormaal lang
Leuke spullen en af en toe leuke aanbiedingen. Product was op deze locatie niet op voorraad maar alsnog via magazijn binnen 2 dagen beschikbaar.
Bij afhalen ging het niet goed. Er wordt in een map bijgehouden welke klanten die dag spullen komen halen, onze bon zat er niet tussen, dus ‘of ik wel zeker wist dat...’. Ik had gelukkig bewijs en...
Vriendelijke verkoopsters
Sneller problem oplossen
Bij aanschaf heeft de dame , Marijke, mij ontzettend goed geholpen.
Maak geen beloftes die je niet waar kan maken en ja corona werkt niet mee maar is niet de oorzaak van alle "problemen" ik werk zelf in de detail handel en weet precies hoe het werkt.
Ruime keus
transport dat je zelf moet regelen.
Het bijstaan van de klant
Geen
