Reviews

8.6 / 10
642 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

642 Reviews

Audrey

10/10

Super service, goed advies en denken met je mee!

Sterke punten

Truus! Service, klantvriendelijk, goede communicatie, alert, denken mee, assertief, aanbod. En de sfeer is huiselijk, zou bijna gewoon op de thee gaan!

Reactie Pronto Wonen Capelle a/d IJssel:

Beste Audrey,
Wat een mooie woorden en complimenten voor onze collega Truus. Dit waarderen wij zeer! We zien je graag nog eens terug in de winkel, de thee staat voor je klaar. Met vriendelijke...
Beste Audrey,
Wat een mooie woorden en complimenten voor onze collega Truus. Dit waarderen wij zeer! We zien je graag nog eens terug in de winkel, de thee staat voor je klaar. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel


w.menses

10/10

Heel fijn geholpen en mooie meubels gekocht

Sterke punten

Mooie verzorgde winkel en vriendelijk, behulpzaam personeel

Reactie Pronto Wonen Capelle a/d IJssel:

Beste W. Menses,
We vinden het erg leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de winkel en ons personeel. Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen...
Beste W. Menses,
We vinden het erg leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de winkel en ons personeel. Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel


Mvr HA konings

10/10

Heel goed geholpen toen we de bank uitzochten ,helemaal naar onze wens .En is vandaag bezorgd helemaal super mooi op afgesproken tijd ondanks Corona .Heel vriendelijke en nette bezorgers .Dus zal... Heel goed geholpen toen we de bank uitzochten ,helemaal naar onze wens .En is vandaag bezorgd helemaal super mooi op afgesproken tijd ondanks Corona .Heel vriendelijke en nette bezorgers .Dus zal zeker terug gaan wanneer ik nog iets nodig heb .dus ik kan alleen maar zeggen bedankt Pronto wonen in Cappelle aan de Ijsel

Sterke punten

Vriendelijke ontvangst en deskundige uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen


P.Groeneveld

5/10

Over het algemeen door de jaren heen altijd goed geholpen. Heb er mijn helr interieur gekocht bij een en dezelfde oudere dame. Fantastisch geholpen. Maar nu met die coronatijd, ik weet niet wat die... Over het algemeen door de jaren heen altijd goed geholpen. Heb er mijn helr interieur gekocht bij een en dezelfde oudere dame. Fantastisch geholpen. Maar nu met die coronatijd, ik weet niet wat die jongere dames allemaal scheelt, maar het is het ene na het andere, ja, nou dat hoort er niet bij mevrouw, of ja, daar kan ik nou niet bij hoor mevrouw, of je krijgt geen goed advies, of ze hebben er geen zin in, (met die mondkapjes begrijp ik het wel een beetje) het is onpersoonlijk. Spijt dat ik die oudere mevrouw niet gevraagd heb om me te helpen, dan wist ik waar ik aan toe was.....maar zo rot als deze keer ben ik nog NOOIT geholpen!! En ik kom er al heel veel jaar....en ik koop er heel vaak!!

Sterke punten

Die oudere mevrouw met dat zwarte haar die moeten ze zeker in de zaak houden!!

Verbeterpunten of tips

Jongere personeel mag zeker wat meer uitleg geven en wat vriendelijker zijn. ( niet alle jongere dames waren onvriendelijk, hoor)


Kadiem William

8/10

Hartstikke fijn! We zijn goed geholpen met het uitzoeken van onze bank.

Sterke punten

De prijs/kwaliteit verhouding en de klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Dat er wordt meegedacht aan de termijn waarin de meubels opgehaald moeten worden. Onze bank staat inmiddels een maand in ons nieuwe huis waar we nog volop bezig zijn.


Jason van den Assem

10/10

Super!

Sterke punten

Persoonlijk advies, goed geholpen, snel door waar wij naar op zoek waren

Verbeterpunten of tips

Leveringen duurde best lang, maar dat is logisch in deze tijd


MJ

9/10

Fijn en goed geholpen in de winkel, zeker geen opdringerige verkoop! Erg blij met onze meubels, super prijs / kwaliteit

Sterke punten

Goed en deskundig advies, nemen de tijd voor je
Geen opdringerige verkooP
Goede prijs / kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Streefkerk

5/10

Prima, alleen levertijden slecht

Sterke punten

Vriendelijke verkoper met duidelijk advies.

Verbeterpunten of tips

Levertijden bezorging veelste lang veelste duur. En voor de prijs van de bank is het niet in verhouding en ga ik niet zelf lopen sjouwen.


M.A. Los

7/10

De bereidheid in de winkel was bij het bestellen en het uitzoeken van alle meubels voortreffelijk. Het kostte wat moeite om twee leveringen in één computermodel te stoppen, maar uiteindelijk lukte... De bereidheid in de winkel was bij het bestellen en het uitzoeken van alle meubels voortreffelijk. Het kostte wat moeite om twee leveringen in één computermodel te stoppen, maar uiteindelijk lukte dit. Later ging de leveringen toch niet goed omdat geen opdracht was gegeven de goederen te bezorgen via Meubeltransportwagen Rijnmond. En die leverden slechts op dinsdag en op vrijdag wat mijn woonplaats betreft. Alles schoof bijna twee weken op.

Sterke punten

Het samen uitzoeken in de winkel

Verbeterpunten of tips

De digitale overdracht van winkel naar de bezorgdienst


Inge

6/10

Helaas ontbraken er schroeven bij onze set stoelen. Deze lagen nog in het filiaal in Capelle en konden helaas niet opgestuurd worden (beetje vreemd..). Deze moesten we dus zelf ophalen. Met de... Helaas ontbraken er schroeven bij onze set stoelen. Deze lagen nog in het filiaal in Capelle en konden helaas niet opgestuurd worden (beetje vreemd..). Deze moesten we dus zelf ophalen. Met de stoelen zijn we wel tevreden.

Sterke punten

Mooie winkels

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid