Reviews

7.6 / 10
377 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

377 Reviews

struik

8/10

Prettig

Sterke punten

goede prijs\kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

zo doorgaan


Particulieren

7/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Niets


Jan Stam

10/10

Goed

Sterke punten

Goede kennis van assortiment

Verbeterpunten of tips

Nee


Van gils

2/10

Slecht tot nu toe. Bestelling nóg stééds niet binnen. De mails die ik krijg met "bekijk híer uw bestelling " geeft steeds een error aan.......pppfff wordt hier wel een beetje moe van ?

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten van 60 euro afschaffen. Kan je niet maken bij een levering als het om heel veel geld gaat. Sowieso om wat voor bedrag dan ook!


Rob Zwijgers

1/10

Wat een belachelijk slechte winkel! In eerst instantie lijk je keurig netjes geholpen te worden maar dan komt het! Op internet stond netjes bevestigd dat de meubelen week 19 zouden komen. Eind week... Wat een belachelijk slechte winkel! In eerst instantie lijk je keurig netjes geholpen te worden maar dan komt het! Op internet stond netjes bevestigd dat de meubelen week 19 zouden komen. Eind week 18 er voor gezorgd dat alle meubelen de deur uit waren zodat de nieuwe gelijk weg gezet konden worden. Die week geen bericht! Je moet overal zelf achteraan want klanten netjes op de hoogte houden is niet iets wat ze bij Profijt doen. Dus gebeld en krijg je te horen dat het de week er op binnen gaat komen. Na 1 1/2 week wederom gebeld en dan krijg je te horen dat ze het zelf ook niet weten. Na nog een paar keer te moeten bellen en boze mailtjes heen en weer toch maar langs gereden. Bleek dat het antwoord al 3 weken in zijn mailbox zat en hij ons gewoon even vergeten was. Loze praatjes hebben ze maar genoeg en service in je gezicht is oké maar als het er op aan komt houd het bedrijf zich schuil achter puntje 14 van de Alib. Geen compensatie en zoek het maar lekker uit. Ondertussen zijn we 5 maanden verder en zitten we nog steeds tussen de ingepakte dozen te wachten zonder zekerheid. We hebben echt bericht voor de hele Covid-19 situatie, maar klanten laten barsten en aan hun lot over laten gaat mij net te ver bij de aanschaf van een compleet nieuw interieur. Bedenk dus goed wat je over hebt voor nieuwe meubelen alvorens je naar deze winkel gaat! Nu nog maar hopen dat de meubelen komen en zonder schade!

Sterke punten

mooie praatjes

Verbeterpunten of tips

communicatie en klantvriendelijkheid


Marloes Daalhuizen

8/10

De service in de winkel was super, we werden vlot en vriendelijk geholpen

Sterke punten

De service in de winkel

Verbeterpunten of tips

De bezorgers konden wel een cursus klantvirendelijkheid gebruiken. Deze waren ronduit brutaal en ongeduldig


n v t

9/10

Onze ervaringen zijn zeer goed

Sterke punten

goede opstelling van het assortiment

Verbeterpunten of tips

n v t


Van der Vorst

10/10

Goed

Sterke punten

Op tijd leveren

Verbeterpunten of tips

Nvt


C.Goos

6/10

Matig

Sterke punten

normaal

Verbeterpunten of tips

beloofd 7 weken levertijd ,werd 3maanden ,de geleverde bank zijn de kussens niet even groot ,voorkant de ene is bijna 2 cm langer dan de andere


Robin

8/10

Prima, alle afspraken goed nagekomen. Nette winkel.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen.