Reviews

8.8 / 10
259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

259 Reviews

Anoniem

9/10

Erg vriendelijke professionele medewerkers. Ben thuisgebracht en opgehaald. Nog leenauto meegekregen toen het langer ging duren. Auto mooi gemaakt. Ben zeer tevreden.


Anoniem

9/10

Zeer vriendelijk, behulpzaam en service gericht.


Anoniem

9/10

Wachttijd nogal lang (4 maanden), maar ging om een kleine schade dus maakte mij niet zoveel uit. Ik neem aan dat naar ernst van schade wordt geprioriteerd. Verder efficient, klantvriendelijk. Ik... Wachttijd nogal lang (4 maanden), maar ging om een kleine schade dus maakte mij niet zoveel uit. Ik neem aan dat naar ernst van schade wordt geprioriteerd. Verder efficient, klantvriendelijk. Ik bracht een Tesla en kreeg een Tesla als leenauto, dus fijn. Prima bedrijf.


Anoniem

7/10

Goede technische uitvoering.
Onduidelijke planning.
Wacht maar af tot we u bellen is niet klant gericht.


Anoniem

7/10

Enorm lange wachttijd.
Afhandeling wat rommelig: ondanks kleine schade, later klaar dan prognose, sleutel zoek (maar wel gevonden), sweater van werknemer nog in de auto.


Anoniem

10/10

Goed advies, top leenservice, vakmanschap en fijne mensen.


Anoniem

8/10

ASN Autoschade is servicegericht, en organiseert een schademelding zeer efficiënt. Ik ben blij met de reparatie van mijn Tesla en ook blij met de goede service.


Anoniem

3/10

Hello ASN,
From quality perspective, I believe is ok, I am not an expert. Visually looks ok.
But two other topics:
1. We left the car on 7th of Dec, and last agreed date was 26th...
Hello ASN,
From quality perspective, I believe is ok, I am not an expert. Visually looks ok.
But two other topics:
1. We left the car on 7th of Dec, and last agreed date was 26th of Dec only because we were on vacation till then. I was told it will be done earlier. We took the car on 11.01. That is 2 weeks later.
2. I was told a price of around 3000 eur, and I see a total cost of 5300eur.
In both metrics (time and price), double the value. This brings huge dissatisfaction to be honest.


Anoniem

10/10

Vriendelijk en snelle service


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk, echter trof ik een medewerker die niet deskundig genoeg was om het administratieve deel goed over te brengen waardoor er gedoe ontstond bij het ophalen van de auto. Ook vond ik dat... Klantvriendelijk, echter trof ik een medewerker die niet deskundig genoeg was om het administratieve deel goed over te brengen waardoor er gedoe ontstond bij het ophalen van de auto. Ook vond ik dat ik tussentijds beter op de hoogte gehouden kon worden, wanneer ik mijn auto weer op kon komen halen bijv. Ik heb gebruik gemaakt van de whatsapp (waarop geen reactie ontstond). Toen heb ik de volgende dag zelf maar gebeld, bleek ik mijn auto op te kunnen halen. Wat mij betreft zouden ze dus wat actiever kunnen zijn in contact met hun klant.