Bijna geen contact gehad, was een heel kleine schade en is gecombineerd met APK dus kan weinig vertellen over ervaring.
Anoniem
10/10
Goede service en flexibel met de planning/inleveren van de vervangende auto. Schade is perfect gerepareerd! Fijn schadebedrijf
Anoniem
10/10
Voor de eerste keer naar autoschade herstel geweest en ik moet zeggen dat ik bij ASN Autoschade Munsterhuis Enschede uitstekend te woord ben gestaan en geholpen. Prima ontvangst en duidelijke uitleg...Voor de eerste keer naar autoschade herstel geweest en ik moet zeggen dat ik bij ASN Autoschade Munsterhuis Enschede uitstekend te woord ben gestaan en geholpen. Prima ontvangst en duidelijke uitleg wat er ging gebeuren. Fijne leenauto meegekregen. En ook daar een goede uitleg hoe deze auto functioneerde.
Anoniem
10/10
Vlotte en goede schadeafhandeling.
Anoniem
6/10
Het uitgevoerde werk is prima maar de communicatie richting de klant schiet serieus te kort.
Anoniem
7/10
Goede locatie en aardig personeel
Anoniem
10/10
The service people were extremely helpful and understanding. They took the time to explain the procedure, and consult with the workmen while I was present, which helped me feel that I was in control...The service people were extremely helpful and understanding. They took the time to explain the procedure, and consult with the workmen while I was present, which helped me feel that I was in control of the situation and fully informed. Top!
Anoniem
10/10
Perfect geholpen. duidelijke uitleg, het begon al aan de telefoon. Schade gereden en met een glimlach na mijn telefoongesprek opgehangen (ondanks de schade ;-) Super netjes hersteld, duidelijk...Perfect geholpen. duidelijke uitleg, het begon al aan de telefoon. Schade gereden en met een glimlach na mijn telefoongesprek opgehangen (ondanks de schade ;-) Super netjes hersteld, duidelijk kosten overzicht ontvangen en alle gemaakte afspraken nagekomen. Top!
Anoniem
5/10
Schade is goed hersteld. Ontvangst bij Munterhuis ASN Enschede was goed echter had de vrouwelijke collega mij beloofd om het schade formulier voor mij in te scannnen en naar Promovendum door te...Schade is goed hersteld. Ontvangst bij Munterhuis ASN Enschede was goed echter had de vrouwelijke collega mij beloofd om het schade formulier voor mij in te scannnen en naar Promovendum door te mailen. Ik zou worden meegenomen in de cc mail. Na enkele dagen had ik nog geen bericht dus ik heb haar gebeld: ze was zeer onvriendelijk en zie dat ze me dit niet had beloofd dus had ze dit ook voor mij niet gedaan. Toen ik aangaf dat ze mij dit wel had toegezegd, gaf ze aan dat ze wel wat anders te doen had en dat ze tot haar oren toe in het werk zat. Toen legde ze de hoorn op de haak. Deze mevrouw was erg klantonvriendellijk en kwam haar toezegging niet na. Dit zorgt ervoor dat ik niet weet naar ASN Munsterhuis in Enschede zal gaan. Zeer slechte reclame voor dit bedrijf.
Anoniem
4/10
We zijn bij het schadebedrijf terecht gekomen via de verzekering. Een afspraak maken kon simpel, maar de termijn waarop de schade hersteld kon worden, was vrij lang, mogelijk vanwege een...We zijn bij het schadebedrijf terecht gekomen via de verzekering. Een afspraak maken kon simpel, maar de termijn waarop de schade hersteld kon worden, was vrij lang, mogelijk vanwege een zomervakantie die er tussen zat, een kleine drie maanden later. Vervolgens was de schade hersteld, maar niet compleet. We moesten vervolgens als brugman praten om de schade volledig hersteld te krijgen. Als argument werd ook ingezet de situatie, zoals deze gefotografeerd is ná het ongeluk op die plek. Vervolgens de tweede keer weer enige tijd later de auto gebracht. Hierna was de schade goed hersteld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
