Servicedesk reageert zeer snel, door fout post was het pakket niet aangekomen. Binnen 1 dag had ik mijn geld terug
Sterke punten
service
Verbeterpunten of tips
geen
377 Reviews
Zoals was bevestigd levering dag na bestelling.
Sterke punten
Vinden van gewenst product
Verbeterpunten of tips
Geen
In hele uitzonderlijke gevallen kunnen sommige Philips Hue 40 Watt outdoor voedingsunits beschadigd raken door waterlekkage. De voeding van mijn Philips Hue grondspots bleek ook defect na 4 maanden...
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en service
Verbeterpunten of tips
Nvt
De levering was snel. Aftersales is matig.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Betere service
Goede service, niks op aan te merken.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Snelle service
Verbeterpunten of tips
-
Groot assortiment aan lampen en heb hier de juiste lampjes nog kunnen vinden. Zal hier zeker vaker bestellen.
Sterke punten
Veel keuze!!!
Verbeterpunten of tips
-
Perfecte service
Sterke punten
Service
Snel leveren
Collectie
Verbeterpunten of tips
Telefonisch contact
Zéér ontevreden over levering van bestelde lampen!! Duurt ca. 1 maand voordat er een paar lampjes uit Duitsland bezorgd kunnen worden. Eerste en tevens laatste keer hier besteld.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Telefoonnummer aanmaken en communicatie
Reactie Lamp123.nl:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. Een aantal lampen die u heeft besteld hebben een levertijd van 5-15 werkdagen en...
Goede snelle service en scherpe prijs!
Sterke punten
Wat een fantastische support en snelheid, top
Verbeterpunten of tips
Aantal lux bij product plaatsen
Belabberd
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Eerlijk communiceren over levertijden van aangeboden producten
Reactie Lamp123.nl:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk op de hoogte te houden...