Reviews

7 / 10
2258 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.4/10
Kennis en professionaliteit
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
7.8/10
Nakomen van afspraken
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
8.2/10

2258 Reviews

Anoniem

2/10

Dat ze de afspraken niet nakomen. Verkopen doen ze allemaal graag,
Maar de service, ho maar. Je moet zelf overal achteraan.

Wat viel u in positieve zin op?

Had er eerst een goed gevoel over, maar werdlangzaam aan minder.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Werknemers met goede informatie op pad sturen

Reactie Isoprofs Isolatie:

We vinden het vervelend om te horen dat u het isolatieproces als zo moeizaam heeft ervaren. Het is zeker niet de bedoeling dat u er dusdanig dicht op moet zitten om alles in goede banen te leiden.... We vinden het vervelend om te horen dat u het isolatieproces als zo moeizaam heeft ervaren. Het is zeker niet de bedoeling dat u er dusdanig dicht op moet zitten om alles in goede banen te leiden. Ik ga er dan ook zeker voor zorgen dat deze terugkoppeling terecht komt bij de betreffende afdeling. Mijn excuses voor het ongemak!


Ed

10/10

Zowel de vloer- als de dakisolatie is snel en goed uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

nvt


AJ Mackor

10/10

Netjes gewerkt, vriendelijke medewerkers.

Wat viel u in positieve zin op?

vlotte service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

ga zo door!

Reactie Isoprofs Isolatie:

Dat is fijn om te horen. We zullen dit zeker ook terugkoppelen aan de monteurs!


Anoniem

9/10

Ging prima

Wat viel u in positieve zin op?

Daadwerkelijke werkzaamheden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

geen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Bedankt voor uw review!


Marja de Rooij

8/10

Uitvoering van het werk is goed evenals aankondiging planning/ tijd.
Verhaal van de subsidie en de te ondernemennstappen moet duidelijker.

Wat viel u in positieve zin op?

Effectief en zorgvuldig werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Verhaal subsidie duidelijk vertellen, wellicht een kort stappenplan, ook al wordt dit geregeld.

Reactie Isoprofs Isolatie:

Onze excuses. Door een technisch foutje in ons systeem is de email met uitleg over de subsidie inderdaad niet verzonden. Ik ga er voor zorgen dat u deze alsnog ontvangt.


Anoniem

2/10

De voorlichting was super slecht, verkoper deed net of hij al 100 euro korting gaf wat niet was!

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerkers waren vriendelijk en erg beleefd en netjtes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geef goed voorlichting over de verdubbelaar van Essent, dit was TOTAAL foute voorlichting, klopte helemaal niets van!


Anoniem

9/10

Professioneel bedrijf, vakkundige medewerkers, perfecte uitvoering van het werk

Wat viel u in positieve zin op?

Medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

1 heel klein dingetje: de aanhef van al jullie mails is Beste ….en dan mijn achternaam. Dat staat raar. Maak er gewoon Beste Peter van, of Beste heer, mevrouw, of Beste heer Jeucken

Reactie Isoprofs Isolatie:

Bedankt voor uw beoordeling. Dat is fijn om te horen!


Anoniem

7/10

Omdat dat het goed verloopt

Wat viel u in positieve zin op?

de vriendelijkheid en uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

ik zou het niet weten


Anoniem

6/10

De adviseur die hier eerst is komen kijken heeft een advies gegeven waar de werklui niets mee konden

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de monteurs en het gelijk ondernemen van aktie, toen het advies wat we gekregen hadden niet klopte. De fakguur is gelijk aangepast

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Het zou fijn zijn dat de adviseurs die op gesprek komen op de hoogte zijn van het gereedschap/materiaal van de monteurs. Zodat ze geen dingen beloven die niet uitgevoerd kunnen worden

Reactie Isoprofs Isolatie:

Dat is spijtig om te vernemen. Wij nemen uw feedback serieus en ik zal er voor zorgen dat de betreffende collega's hier van op de hoogte worden gebracht.


J. Kramer

10/10

Eerlijke, efficiënte harde werkers

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, beleefd en kundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

De verkoper moet testboren met de maat boor die ze gebruiken bij het isoleren, anders ontstaan er onnodig problemen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Bedankt, dat horen we graag!