Korte lijnen. Snel
Sterke punten
Korte lijnen, snel reageren
Verbeterpunten of tips
Servicedesk vanaf 8.00 uur?
Korte lijnen, snel reageren
Servicedesk vanaf 8.00 uur?
Klein bedrijf met feeling voor de klant. Problemen redelijk snel onderkend en opgelost.
De SMTP server van de firma RouteIT ronduit slecht. Veel mail kwam niet aan bijvoorbeeld richting xs4all. De support kon hier verder ook niet veel aan doen.
Korte lijnen!!!!! Ik vind het ontzettend plezierig direct te woord worden gestaan.
Plus indien nodig terug gebeld te worden. Er wordt geprobeerd goed de problemen in kaart te brengen en op te...
persoonlijke helpdesk
order online volgen
klantvriendelijk en deskundig
soms iets betere communicatie met klanten
Deskundig, alert en behulpzaam
Informatie over orderverloop
Direct hulp
De service is optimaal en de zeer onder de indruk van de bereid willendheid om alles voor een klant te realiseren
nvt