Een bedrijf die zijn afspraken nakomt en met zorg ook uitvoerd.
Sterke punten
De flexibiliteit en de zorg van uitvoering
282 Reviews
Met spoed spullen gehaald in Diemen en bij ons afgeleverd.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Na een mindere start heeft Focus de draad uitstekend opgepakt.
Sommige zaken heb je niet in de hand. De oplossing is de beste aanpak.
Sterke punten
Flexibel en zorgt voor adequate levering op gewenst tijdstip
Verbeterpunten of tips
beter gevoel met omgang klant
Prima ervaringen!!
Hele goede ervaring, snel en goedkoop.
Uitstekend, punctueel. Doen wat beloofd wordt.
Sterke punten
De uitvoer van de leveringsafspraken gingen in een keer goed (ophalen, afleveren/retour, terugbrengen).
Ik heb niet direct contact gehad met Focus Koeriers, advies, info op de site heb ik dus niet echt kunnen beoordelen.
Sterke punten
Nadat de fout was ontdekt was (zie verbeterpunten), ben ik uiterst vriendelijk geholpen. We beseften dat we beiden collega's hadden die een fout hadden gemaakt en hebben de extra kosten "gedeeld".
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de koeriers er zorg voor dragen, dat ze de pakketjes controleren voordat ze de pakjes meenemen. Mijn collega dacht dat het haar koerier was en had zelf niet gecontroleerd en het verkeerde...
Uitstekend
Sterke punten
snelle service en duidelijke informatie, er wordt ook meegedacht om de levering zo goed en efficiënt mogelijk ter plaatse te krijgen.
Tot op heden goed
Sterke punten
Komt afspraken na
Verbeterpunten of tips
geen
Fijne samenwerking, geen gemor van chauffeurs en een vlotte afhandeling.
Sterke punten
Goede communicatie, behulpzaam en men rijdt niet zo maar weg wanneer de klant niet aanwezig is.
Verbeterpunten of tips
geen