Reviews

8.4 / 10
4687 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4687 Reviews

Anoniem

10/10

Omdat onze ervaringen met Energiewacht positief zijn.

Kunt u dit toelichten?

Laatste keer binnen 24 uur hulp voor een probleem na een enkel telefoontje.

Wat viel u in positieve zin op?

Deze beoordeling is vooral gebaseerd op onze laatste ervaring. Wij zijn al jaren lang klant bij Energiewacht. In zijn algemeenheid: vriendelijke monteurs, goede uitleg, adequate hulp.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen.


Anoniem

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

makkelijk bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

zo doorgaan


Anoniem

10/10

Probleem zelfde dag verholpen.

Kunt u dit toelichten?

Melding verliep goed.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen


Anoniem

8/10

Ik zou altijd energiewacht aanbevelen. Wat ik jammer vindt is dat de monteurs niet de normale slijtagedelen in zijn serviceauto meer heeft.

Kunt u dit toelichten?

Monteurs zijn behulpzaam, zij hebben gewoon niet alle onderdelen.in de auto, kunnen zij niet aan doen.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn erg behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Analyse van slijtagedelen en deze dan wel of niet aan de monteurs aanbieden in hun serviceauto.


H.J. Overes

10/10

Ik heb op 4 adressen in Groningen tot tevredenheid een service/onderhoudscontract lopen.

Kunt u dit toelichten?

geen moeite kwamen dezelfde dag

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door en houd vol!


G Wolters

8/10

Contact met de monteurs is altijd zeer goed geweest itt tot dat met de binnendienst (kantoor zowel als zgn voorlichters). Deze acht is dus puur voor de monteurs.

Kunt u dit toelichten?

Ne de melding van een "vermoedelijke'' storing was en een onmiddellijke reactie (garantiegeval).

Wat viel u in positieve zin op?

De ervaring en suggesties van de storingsmonteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Binnendienst medewerkers trainen in klantvriendelijkheid


Heere BV

1/10

Onvoorstelbare slechte service!!!

Kunt u dit toelichten?

na 2 monteurs bezoeken 'n simpele euvel nog niet verholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

wel of geen garantie reparatie, ze hadden ons moeten helpen.

Reactie Energiewacht Storing:

Wij begrijpen uw teleurstelling, echter u heeft uitgebreid uitleg van ons gekregen dat de problemen die u heeft niet onder contract vallen. En deze kunnen ook niet door de Energiewacht worden... Wij begrijpen uw teleurstelling, echter u heeft uitgebreid uitleg van ons gekregen dat de problemen die u heeft niet onder contract vallen. En deze kunnen ook niet door de Energiewacht worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Anoniem

8/10

Altijd goed bereikbaar

Kunt u dit toelichten?

Oorzaak was eerst onbekend.2 keer opnieuw geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

De wil om eruit tekomen!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Uitleg aan de klant werkt altijd goed.

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan, en wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Met...
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan, en wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


B.flonk

10/10

Snelle service goed in overleg

Kunt u dit toelichten?

Gemeld en eerste mogelijkheid zijn ze gekomen

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare...
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team


Ruben

10/10

Snelle service en vakmensen. Prettig en menselijk ik contact.

Kunt u dit toelichten?

Vlot en snel geholpen. Ze stonden vervolgens binnen 30 minuten voor mijn huis.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel, duidelijk, eerlijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen tips deze keer. Erg tevreden

Reactie Energiewacht Storing:

Bedankt voor uw positieve review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team