Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1432 Reviews

Jada's world

10/10

Al mijn bestellingen waren heel snel binnen en moest er toch een probleem zijn krijg je heel snel antwoord terug en helpen ze jou heel snel verder!


W.A. den Houter

8/10

Aantal keren wat besteld en workshop gevolgd. Ervaring met Druma kan ik beschrijven als prettig.

Sterke punten

Ik vind het een heel sterk punt dat je workshops kan volgen waardoor je de producten beter leer kennen en een binding krijgt met het bedrijf.

Verbeterpunten of tips

nauwelijks...


Konings

1/10

Ik wacht al 4 weken op mijn product!

Verbeterpunten of tips

Leveren van mijn producten


Bernd Brugman /Geen Records

8/10

De ervaring is positief. Het enige is dat er iets meer proactief gehandeld kan worden in de bestelchain. De bezorgbus bleek panne te hebben na navraag. En mijn telefoontje naar de klantenservice... De ervaring is positief. Het enige is dat er iets meer proactief gehandeld kan worden in de bestelchain. De bezorgbus bleek panne te hebben na navraag. En mijn telefoontje naar de klantenservice was onnodig geweest als de klant hiervan op de hoogte was gesteld. Ik vind het fijn om proces van bestelling inpakken versturen in de beginfase beter te volgen is. Transparantie. Ik ben correct en fijn geholpen door de klantenservice en van informatie voorzien. Ik beste zeer zeker mijn inkten in de toekomst bij Druma. Kwaliteit van producten is uitmuntend. Hulde.....hahahaha

Sterke punten

Prettige klantenservice

Verbeterpunten of tips

Zie boven ervaring met bedrijf


Louise

10/10

Goed en zijn erg vriendelijk.

Sterke punten

Ja goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Nee


Liesbeth Lonsain

8/10

Mijn ervaring met Druma is heel erg goed. Ze zijn altijd bereid om je te helpen.

Sterke punten

Ja wat ik een heel sterk punt vind is de klant vriendelijkheid.
Altijd bereid om je vragen te beantwoorden en ze nemen de tijd voor je, wat ik als heel prettig ervaar.

Verbeterpunten of tips

tot nu toe geen verbeterpunten.


Joke Lindenberg

4/10

Van de bestelling maar de helft ontvangen de andere helft zou een week later worden geleverd nu na ruim 2 weken nog steeds niets ontvangen wel betaald balen dus

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Ze zouden sneller moeten leveren en meer informatie kunnen geven


Diana

9/10

Altijd prima ervaringen met Druma. Ook deze keer weer. Makkelijk om te bestellen en de bestelling snel in huis. Prima!

Sterke punten

Snelle levering.


La Douceur

10/10

Super service, heel erg betrokken medewerkers!! Ben zeer tevreden over de aanpak van Druma!

Sterke punten

Service!


Bergsma Textiel & Bedrukking

10/10

Super tevreden snelle levering en goede service.

Sterke punten

Goed assortiment

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer Info over de materialen hoe te gebruiken of te verwerken.