De ervaring is positief. Het enige is dat er iets meer proactief gehandeld kan worden in de bestelchain. De bezorgbus bleek panne te hebben na navraag. En mijn telefoontje naar de klantenservice was onnodig geweest als de klant hiervan op de hoogte was gesteld. Ik vind het fijn om proces van bestelling inpakken versturen in de beginfase beter te volgen is. Transparantie. Ik ben correct en fijn geholpen door de klantenservice en van informatie voorzien. Ik beste zeer zeker mijn inkten in de toekomst bij Druma. Kwaliteit van producten is uitmuntend. Hulde.....hahahaha
Sterke punten
Prettige klantenservice
Verbeterpunten of tips
Zie boven ervaring met bedrijf