Reviews

Druma.nl
7.9 / 10
1432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

1432 Reviews

Boey

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Kernebeek

8/10

Goed , levering duurt soms wat langer vooral
Als niet voorradige is

Sterke punten

Klantvriendelijk en wil mee denken

van Bijnen Producties

8/10

Zeer tevreden. Hulpvaardig en meedenkend

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Reactie op mail mag soms iets sneller.

Hilde Dejonghe

10/10

Beste

Super snelle levering en groot assortiment bij jullie . Doe Zo verder . Wil altijd veel te veel bestellen .

Alvast bedankt

Sterke punten

Goede uitleg van de producten

Verbeterpunten of tips

Kan geen minpunten zeggen .

Daniël

10/10

Zeer professionele verpakking. Pakket had alleen een sorteerfout bij het distributiecentrum maar dat is eigenlijk te verwachten als daar een pakket van 160 cm binnen komt met een hoop stickers er op... Zeer professionele verpakking. Pakket had alleen een sorteerfout bij het distributiecentrum maar dat is eigenlijk te verwachten als daar een pakket van 160 cm binnen komt met een hoop stickers er op met 'breekbaar'. Pakket was dus een paar dagen vertraagd.

Sterke punten

Zeer professioneel verpakt.

Verbeterpunten of tips

Naast de wrapfolie had ik ook een aandrukrakel besteld. Deze rakel zat in een zakje in de doos. Dit zakje kon vrij door de doos bewegen, hierdoor kon deze ook over het folie heen schuren. Dit heeft... Naast de wrapfolie had ik ook een aandrukrakel besteld. Deze rakel zat in een zakje in de doos. Dit zakje kon vrij door de doos bewegen, hierdoor kon deze ook over het folie heen schuren. Dit heeft geen schade opgeleverd gelukkig. Een verbeterpuntje zal zijn om dit zakje op een een of andere manier te bevestigen aan de binnenkant van de doos, misschien dat tape al voldoende is. Dit is denk ik meer voor de gemoedstoestand van de klant want echte schade door de rakel verwacht ik niet.

Nvt

8/10

Materiaal gekocht voor silhouette, gedetailleerde info op website.

Sterke punten

Informatievoorziening

Verbeterpunten of tips

Statius bestelling na inloggen is niet in een oogopslag zichtbaar waar verder alles erg duidelijk is
Ik zou prettiger vinden prijzen incl btw te zien bij producten niet pas in kassamandje

jijenick reclamemakers

6/10

Op zich prima alleen de voorraad klopte online niet, kan gebeuren. Vervolgens komt er een mail dat het artikel niet de volgende dag (vrijdag) wordt verzonden maar maandag na het weekend prima. Op zich prima alleen de voorraad klopte online niet, kan gebeuren. Vervolgens komt er een mail dat het artikel niet de volgende dag (vrijdag) wordt verzonden maar maandag na het weekend prima.
Na zelf een mail te hebben verstuurd kwam het uiteindelijk 1,5 week later.....

Verbeterpunten of tips

Communicatie!

Mighty Impulse Media

9/10

Wij zijn zeer tevreden over Druma.nl

Sterke punten

Hele fijne hulp gekregen bij de aanschaf van de Silhouette en de benodigde materialen.

Verbeterpunten of tips

Geef duidelijk aan wanneer een product verwacht mag worden. Zorg dat de klant kan volgen wanneer het pakket binnen komt.

Anoesjka

9/10

2x nu besteld en zeer tevreden over hoe alles gaat.

Sterke punten

De levering is super snel.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten, tot nu toe dik tevreden.

Handelsonderneming de Molen

9/10

Prima

Sterke punten

info en hulp bij aanmaken klantgegevens was prima

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.