Reviews

9.1 / 10
152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Montage
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit offerteaanvraag
9/10
After sales
8.6/10

152 Reviews

Guus Heerde

10/10

Duidelijke uitleg bij de keuze van garagedeur. Toch besloten om een elektrische roldeur te kiezen met afstandsbediening.

Sterke punten

Duidelijke uitleg, door ongelukje was rollager verbogen. Deze is gratis door de Rooij nageleverd. Prima service.

Verbeterpunten of tips

Zo door blijven gaan. Voorbeeld voor andere bedrijven.


Parteculier

9/10

Super klantvriendelijk en erg behulpzaam goede service.

Sterke punten

Ze bellen je terug als je ze gebeld heb en ze kunnen niet opnemen

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Er waren 2 panelen beschadigd wat gebeuren kan tijdens transport, gebeld en supersnel opgelost, 2 nieuwe panelen gekregen

Verbeterpunten of tips

Geen


René Hilgers

9/10

POSITIEF

Sterke punten

BEHULPZAAMHEID

Verbeterpunten of tips

LIJST OM PROBLEMEN OP TE LOSSEN TOEVOEGEN


Sibbald

10/10

Goede kwaliteit van materiaal.
Klant vriendelijk
Goede service

Sterke punten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Tijdplanning


C.J.H. van der Vegt

9/10

Naar aanleiding van enkele negatieve reacties die ik hier zie wil ik bij deze mijn ervaring delen.
Ik heb van dit bedrijf al een paar garagedeuren gemonteerd in de regio Rotterdam.
Samen...
Naar aanleiding van enkele negatieve reacties die ik hier zie wil ik bij deze mijn ervaring delen.
Ik heb van dit bedrijf al een paar garagedeuren gemonteerd in de regio Rotterdam.
Samen met de duidelijke montagehandleiding en de instructie video kan een kind de was doen.
Lukt het daar alsnog niet mee dan zal er vast wel iets anders zijn waar je wel goed in bent.
Ook zijn het prima deuren, zeker aan de prijs kwaliteit verhouding valt niets op aan te merken.

Sterke punten

goed product voor goede prijs

Verbeterpunten of tips

nvt


Ruben

8/10

Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Sterke punten

De Rooij garagedeuren biedt een uitstekende klantenondersteuning, ze reageren zeer snel via e-mail of telefoon met passend advies en oplossingen. De prijs is goed en de kwaliteit is voor deze prijs... De Rooij garagedeuren biedt een uitstekende klantenondersteuning, ze reageren zeer snel via e-mail of telefoon met passend advies en oplossingen. De prijs is goed en de kwaliteit is voor deze prijs ook prima. De deur was (zeer) snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Bij de deur was geen handleiding meegeleverd. Er is wel een online handleiding, maar deze is op veel punten onduidelijk. Uiteindelijk hebben we een aantal keer contact opgenomen met de Rooij en... Bij de deur was geen handleiding meegeleverd. Er is wel een online handleiding, maar deze is op veel punten onduidelijk. Uiteindelijk hebben we een aantal keer contact opgenomen met de Rooij en nadat zij binnen één dag missende onderdelen opgestuurd hebben, is de montage gelukt. Wel een groot nadeel: het plastic beschermingsfolie blijft achter in de naden van de deur. De Rooij geeft aan dit te verwijderen met een mes, maar het zou beter zijn als ze het folie niet achter de naden plakken. Verder waren niet alle onderdelen op maat geleverd. Ook kon de bovenste lat niet vastgezet worden aan de zijkant, omdat dit niet was voorbereid in de fabriek (constructief niet per se nodig, maar wel aangegeven in de handleiding).


K. Pieterse

9/10

Perfect, snelle levering, een mooie prijs en een geweldige service.

Sterke punten

Snelle levering en een goede telefonische service tijdens montage.

Verbeterpunten of tips

Geen


Harrylocoproductions

10/10

Top, ik had wat montage problemen: snel en valk nodig opgelost

Sterke punten

Overzichtelijk assortiment, scherpe prijzen kozen. Top service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ferdinand

2/10

Zeer slecht
mooie woorden maar drama vanaf het moment de monteur de stap in de garage zette

Sterke punten

Mooie praatjes

Verbeterpunten of tips

Een ervaren monteur in dienst nemen ipv deze prutser die zelfs het veren pakket verkeerd om plaatst