Reviews

9.2 / 10
172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Montage
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit offerteaanvraag
9/10
After sales
8.8/10

172 Reviews

Sapan Suwannapaksins

10/10

Heb telefonisch contact gehad met José en Tonia, werd vriendelijk en attent te woord gestaan. Kreeg scherpe offerte voor een uitmuntend product. Petje af voor deze meiden ze weten waar ze over... Heb telefonisch contact gehad met José en Tonia, werd vriendelijk en attent te woord gestaan. Kreeg scherpe offerte voor een uitmuntend product. Petje af voor deze meiden ze weten waar ze over praten en zo kocht ik toch een andere deur dan ik in gedachten had maar waar ik nu erg blij mee ben dat ik dat gedaan heb, dankzij het goede advies.

Sterke punten

Service, kwaliteit, snelle levering en scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Ze hebben mij op alle punten uitmuntend geholpen


L.J. Flikweert

10/10

Zeer recent hebben we bij De Rooij Garagedeuren dubbele openslaande garagedeuren besteld. Het offertetraject was heel plezierig en José en Tonia hebben onze vragen en wensen snel beantwoord en... Zeer recent hebben we bij De Rooij Garagedeuren dubbele openslaande garagedeuren besteld. Het offertetraject was heel plezierig en José en Tonia hebben onze vragen en wensen snel beantwoord en uitgevoerd. Daarnaast hadden ze ook nog de beste prijs! Na de bestelling vond de levering plaats zoals afgesproken en konden we de deur plaatsen. Perfect uitgevoerd naar onze wensen. Helaas bleek dat de fabrikant de deurpanelen had voorzien van te weinig verf, waardoor de grondlaag zichtbaar was. We kwamen hier achter toen de deuren al stonden. Direct een mail gestuurd naar de Rooij en de situatie uitgelegd met enkele foto's erbij. Binnen een dag kregen we keurig reactie en werden we gebeld dat ze contact hadden opgenomen met de leverancier en dat er inderdaad te weinig verf op de deuren zat. Ze hadden direct met de fabrikant de afspraak gemaakt dat de deurpanelen opnieuw gemaakt zouden worden, gespoten zouden worden en van een laag baroflon worden voorzien als extra bescherming omdat wij aan de kust wonen. Een monteur van de fabrikant komt de panelen nu vervangen. Wat ons betreft topservice die je weinig tegen komt! Dus niet alleen het voortraject verloopt prima, maar ook als er wat is kun je op ze rekenen. Een heel fijn bedrijf wat we van harte aanbevelen!

Sterke punten

Topservice, vriendelijkheid en verstand van zaken!

Verbeterpunten of tips

Geen


Jo Hoogeveen

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Sterke punten

snelle levering. en netjes geholpen bij het inlezen van de handzenders

Verbeterpunten of tips

geen


Smit

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Simpel om zelf te monteren. En goed service na die tijd.

Sterke punten

Vriendelijk, en correct. Werd netjes terug gebeld.

Verbeterpunten of tips

Geen


Frank Lieverdink

10/10

Erg tevreden over de kwaliteit van de deur, deze zelf gemonteerd.
Prettig offertetraject, de bestelling keurig op tijd geleverd en de communicatie en nazorg is erg goed. Wij hadden een storing...
Erg tevreden over de kwaliteit van de deur, deze zelf gemonteerd.
Prettig offertetraject, de bestelling keurig op tijd geleverd en de communicatie en nazorg is erg goed. Wij hadden een storing in de motor, na enig overleg is dit zeer netjes opgelost, super service!

Sterke punten

Communicatie
Vriendelijk
Service

Verbeterpunten of tips

De gebruiksaanwijzing kan op punten iets duidelijker


H.Rens

10/10

Na 10 jaar is de motor op. Voor een redelijke prijs is een nieuwe motor gezonden en kreeg ik advies hoe de nieuwe motor op de oude rail te monteren. Alles werkt weer soepel en geruisloos.

Sterke punten

Practisch meedenken met de klant en snelle reactie op de vragen.

Verbeterpunten of tips

Het plastic tandwieltje direct meezenden met de motor.


Douwe Pieter Reitsma

4/10

Matig product, slechte service

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Betere afhandeling service


Meijerhof

10/10

Super bedrijf

Sterke punten

Mee denken, telefonisch mee helpen te hetprogrameren van product.

Verbeterpunten of tips

Goed zeggen knop aanklikken of knop ingedrukt houden.


Ad

9/10

De montage was eenvoudig met de meegeleverde materialen, en met een klein probleempje met het inregelen was een telefoontje genoeg, een vriendelijke dame heeft op een zeer vakkundige manier aan de... De montage was eenvoudig met de meegeleverde materialen, en met een klein probleempje met het inregelen was een telefoontje genoeg, een vriendelijke dame heeft op een zeer vakkundige manier aan de telefoon even meegeholpen en was het euvel zo verholpen

Sterke punten

Snelle levering en geweldige service

Verbeterpunten of tips

Geen enkele


Boer

9/10

Super service. Mijn motor van ging naar 1,5 jaar stuk. Ik kon de motor bij hun langs brengen en hij was binnen een dag gerepareerd!

Sterke punten

Snelle en correcte communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen