Reviews

Cuteness

9.6 / 10
99 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.5/10
Afhandeling retour/klacht
9.5/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10

99 Reviews

Jenny Sun
10/10

Mai heeft mij op een professionele manier geholpen. Een item was bijvoorbeeld uitverkocht en ik werd hier snel al over geĆÆnformeerd. Ook werd er snel weer antwoord gegeven. Daarnaast is ze zo...

Sterke punten

Kwalitatief communiceren en leveren.


Anoniem
9/10

Netjes ingepakt en snel geleverd. Prima service!

Sterke punten

Zie ervaring


Anoniem
10/10

Great purchase for the third time. Thank you for the lovely bonus too :)

Sterke punten

Quick shipping. Lovely message from Mai.

Verbeterpunten of tips

More sale!


Angela
10/10

Ik heb hier een aantal keer besteld. Super schattige producten, handige website en een bestelling plaatsen gaat makkelijk. Ook ontvang je de spullen altijd netjes en veilig verpakt. Klantenservice...

Sterke punten

Zoveel schattige spulletjes! :)
Handige prettig werkende website.
Super klantenservice!
Spullen veilig en netjes verpakt voor verzending.

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan! :)


Monique
10/10

Geinige squishy besteld en netjes en op tijd geleverd!

Sterke punten

Snelle reactie op bestelling


Anoniem
10/10

This was my second purchase and I am still satisfied.

Sterke punten

Fast shipping

Verbeterpunten of tips

I hope more sumikko gurashi goodies are available.


Anoniem
10/10

Super leuke spullen in de webshop, altijd snelle levering!

Sterke punten

Snelle levering, leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem
10/10

I'm so satisfied with my purchase! I will buy again whenever there's a good sale hehe.

Sterke punten

Product arrived quickly and the items were wrapped safely. I also got some bonus! Thank you :)

Verbeterpunten of tips

More sale and more cute letter sets for stock please :p


Anoniem
3/10

Misleidend en te duur voor wat je krijgt.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Actuele maten op de website weergeven.

Reactie Cuteness:

Bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring met Cuteness.

Op de website worden de actuele maten weergegeven. In dit geval ging het om de Pusheen Medium knuffel. De afmetingen die genoemd worden, zijn inclusief de staart. De staart is ook onderdeel van de knuffel.

Wij hebben vorige week e-mail contact gehad. Ik begrijp dat je had verwacht dat de knuffel groter zou zijn en heb geprobeerd jouw klacht op te lossen door aan te geven dat, als het product niet aan je verwachtingen voldoet, je het product kunt retourneren. Je hebt hier tot op heden geen respons op gegeven. Meer kan ik dan helaas niet doen.


Anoniem
10/10

Uitstekend

Sterke punten

Persoonlijke aandacht

Verbeterpunten of tips

Nee