Reviews

Cuteness

9.7 / 10
153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Afhandeling retour/klacht
9.5/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10

153 Reviews

Anoniem

10/10

Eerste keer had ik kleine problemen maar achteraf bleek dat het mijn laptop was. Heel erg leuke website met groot assortiment. Wooww.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Misshien meer echte fotos van het product zodat men de grootte goed kan inschatten.


Anoniem

10/10

Prima website, vriendelijk, leuk verpakt, cute extraatje en een lief persoonlijk kaartje er bij

Sterke punten

Cuteness!

Verbeterpunten of tips

Nah


Candy

10/10

Ik heb sumikko gurashi plushies besteld. Ze kwamen snel en waren goed verpakt.

Sterke punten

Extra's die erbij zaten

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

9/10

Heel erg fijn, zo veel schattig dingen

Sterke punten

De webshop is netjes en overzichtelijk


Anoniem

10/10

Echt tof, goed ingepakt, perfect communicatie super kwaliteit

Sterke punten

kwaliteit van het product, aardigheit van de verkooper, snel verzonden en super ingepakt

Verbeterpunten of tips

Ik heb er geen die zo komen


Onessa Novak

10/10

Altijd positief. De spullen komen snel, mooi ingepakt, de verkoopster is lief en gezellig in haar communicatie, alles is van hoge kwaliteit. Veel kawaii shops verkopen tegenwoordig bulk producten... Altijd positief. De spullen komen snel, mooi ingepakt, de verkoopster is lief en gezellig in haar communicatie, alles is van hoge kwaliteit. Veel kawaii shops verkopen tegenwoordig bulk producten van aliexpress met een dure prijs alsof het Japanse artikelen zijn, dat doet cuteness niet en dat is precies wat ik zoek. Ik wil juist die goede Japanse kwaliteit!

Sterke punten

Zie beschrijving ervaring. Een punt dat ik nog niet genoemd had: toen ik een foutief pakketje kreeg mocht ik het verkeerde product houden en kreeg ik degene die ik wilde opgestuurd. Dat was echt... Zie beschrijving ervaring. Een punt dat ik nog niet genoemd had: toen ik een foutief pakketje kreeg mocht ik het verkeerde product houden en kreeg ik degene die ik wilde opgestuurd. Dat was echt super leuk! Ik ging er namelijk vanuit dat ik moest ruilen en dat de verzendkosten zouden worden vergoed (wat ik ook niet erg had gevonden).

Verbeterpunten of tips

Geen. Soms zijn de producten of de verzendkosten wat duurder dan elders, maar dat ligt meer aan grote bedrijven als post.nl, bol.com en amazon, dan aan cuteness zelf. Goedkoper is fijn, maar ik heb... Geen. Soms zijn de producten of de verzendkosten wat duurder dan elders, maar dat ligt meer aan grote bedrijven als post.nl, bol.com en amazon, dan aan cuteness zelf. Goedkoper is fijn, maar ik heb liever kleine ondernemingen die met zorg de collectie cureren.


Martine

8/10
(Bewerkt)

Snelle levering, helemaal tevreden met de bestelling

Sterke punten

Leveringstermijn wordt duidelijk aangegeven, levering was vlgs verwachting

Verbeterpunten of tips

Geen


SandraMorel

10/10

Super service had 3 bestellingen direct na elkaar gedaan. En dus 2 maal verzendkosten deze waren onder de €65 voor gratis verzenden en na contact gewoon 2 maal teruggestort geen enkel... Super service had 3 bestellingen direct na elkaar gedaan. En dus 2 maal verzendkosten deze waren onder de €65 voor gratis verzenden en na contact gewoon 2 maal teruggestort geen enkel probleem.Top👍🏻

Sterke punten

Snelle levering en top service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

10/10

Prima, mooie spulletjes

Sterke punten

Goede fotos

Verbeterpunten of tips

Geen


Juska

10/10

Heb de ervaring met Cuteness als zeer positief ervaren!

Sterke punten

Ik vond het heel fijn de mails te ontvangen met de status na het bestellen. Cuteness komt mede daardoor zeer betrouwbaar over.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Blijf persoonlijk zoals je nu doet (jouw naam noemen onder ieder bericht). Bestellen bij een hardwerkende ondernemer is leuker dan bij een concern.