Reviews

8.8 / 10
1021 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
After sales (indien van toepassing)
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Geleverde stoel
9.2/10

1021 Reviews

Bas Meijer

9/10

Top stoel

Uw ervaring

Top

Verbeterpunten of tips

Geen


Lilly

10/10

Super stoel

Uw ervaring

Fijne stoel en goed op de hoogte gehouden van levering enz.

Verbeterpunten of tips

Nee alles prima

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Giesen,
Bedankt voor uw mooie reactie!
Groet, bureaustoel.nl


Hidde Kuiken

8/10

Goede service

Uw ervaring

service

Verbeterpunten of tips

niet


Ron Beute

4/10

Levertijden dubbel zoveel als gemeld op de webiste

Uw ervaring

Levertijden erg lang, zonder hierover te communiceren

Verbeterpunten of tips

Even duidelijk laten weten wat de levertijden zijn als deze niet overeen komen met wat er op de website staat

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Beute,
Bedankt voor uw reactie.
Uw bestelling is geplaatst op 5 januari. Op 7 januari informeerden wij u dat uw bestelling was ingepland voor de productie door de fabrikant in...
Beste heer Beute,
Bedankt voor uw reactie.
Uw bestelling is geplaatst op 5 januari. Op 7 januari informeerden wij u dat uw bestelling was ingepland voor de productie door de fabrikant in week 5 en zou worden geleverd in week 6.
Op 24 januari (week 4) konden wij u al berichten dat uw bestelling werd verzonden en ontving u een T&T bericht.
Groet,
bureaustoel.nl


roeland de graaff

8/10

Snelle levering zonder gedoe

Uw ervaring

Groot assortiment en richtinggevend advies

Verbeterpunten of tips

geen


Arnaud Fauc

10/10

Beoordeling Bureaustoel.nl

Uw ervaring

Prima web site, ordering was makkelijk en snel, prima customer service
Stoel heb ik binnen 3 dag ontvangen.
Top kwaliteit gewoon perfect

Verbeterpunten of tips

geen !


Hugo de Wit

7/10

Struun

Uw ervaring

Uit eerdere bestelling gebleken dat het een goede bureaustoel is, daarom heb ik er 2 bijbesteld. Deze moeten nog geleverd worden

Verbeterpunten of tips

Dat je op de hoogte wordt gehouden via een portal dat je moet inloggen. Het is mij niet gelukt. Ik viund het prettig om via e-mail op de hoogte te worden gehouden.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer De Wit,
Bedankt voor uw reactie. Voor informatie over het verloop van uw bestelling kunt u een account aanmaken. Maar wij houden onze klanten sowieso op de hoogte over de levertijd en...
Beste heer De Wit,
Bedankt voor uw reactie. Voor informatie over het verloop van uw bestelling kunt u een account aanmaken. Maar wij houden onze klanten sowieso op de hoogte over de levertijd en de verzending via berichten van onze webshop aan het vermelde e-mailadres.
Groet, bureaustoel.nl


Bert Lijnsvelt

8/10

Aankoop

Uw ervaring

Positief, zie mijn mail van 11 januari jl.

Verbeterpunten of tips

Het herroepingsrecht voor consumenten in vervolg onverkort aanbieden

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Lijnsvelt,
Bedankt voor uw bericht.
Hoewel bureaustoel.nl voornamelijk levert aan bedrijven, leveren wij ook bureaustoelen rechtstreeks aan consumenten (particulieren). Wij zijn...
Beste heer Lijnsvelt,
Bedankt voor uw bericht.
Hoewel bureaustoel.nl voornamelijk levert aan bedrijven, leveren wij ook bureaustoelen rechtstreeks aan consumenten (particulieren). Wij zijn daarom lid van Thuiswinkel.org. Onze webshop draagt het logo met het Thuiswinkel Waarborg. Pas na uitgebreide toetsing op het gebied van wet- en regelgeving, veiligheid en financiële stabiliteit mogen webshops dit keurmerk voeren. Zo weet je zeker dat je zaken doet met een betrouwbare webwinkel en gebruik mag maken van het zogenaamde herroepingsrecht voor consumenten. E.e.a. wordt uitgebreid vermeld op de pagina Klantenservice.
Groet, bureaustoel.nl


Monique van Welzenes

7/10

3Dee bureaustoel

Uw ervaring

Snelle proefplaatsing, snel opgepakt en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Dat er duidelijke informatie is over dat de stoel in een doos geleverd wordt dus niet in elkaar zit.

Reactie bureaustoel.nl:

Hallo mrouw Welzenes,
Bedankt voor uw review. Wij vermelden op de productpagina, onder het tabblad 'Extra informatie' of wij een bureaustoel in een kartonnen doos of gemonteerd...
Hallo mrouw Welzenes,
Bedankt voor uw review. Wij vermelden op de productpagina, onder het tabblad 'Extra informatie' of wij een bureaustoel in een kartonnen doos of gemonteerd aanleveren.
Groet, bureaustoel.nl


W Ellenbroek

9/10

Bureaustoel

Uw ervaring

Snel en conform afspraken.

Verbeterpunten of tips

Wel bestelbon met BTW ontvangen maar geen factuur.