Reviews

8.8 / 10
1026 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
After sales (indien van toepassing)
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Geleverde stoel
9.2/10

1026 Reviews

Bert Bogaert

7/10

Perfecte stoel slecht aangeleverd

Uw ervaring

Stoel voor nieuw bureau gekocht. Bevalt me prima. Aangezien de stof niet standaard is was de levertermijn wat langer maar dit werd goed gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips

Geleverd zonder veel bescherming (enkel foam aan de poten en plastic overtrek) met als gevolg een grote kras op de linkse armleuning. Deze stoel was niet goedkoop dus verwacht je ook wel een goede... Geleverd zonder veel bescherming (enkel foam aan de poten en plastic overtrek) met als gevolg een grote kras op de linkse armleuning. Deze stoel was niet goedkoop dus verwacht je ook wel een goede verpakking, zeker als je weet hoe transportbedrijven ermee om gaan.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Bogaert,
Bedankt voor uw review.
U heeft de beschadiging aan de armleuning niet bij ons gemeld. Ik ga u bellen voor een oplossing.
Groet, bureaustoel.nl
John Klinkhamer


Jelmer Hartman

10/10

Duidelijk over levertijden, goed gecommuniceerd

Uw ervaring

Levertijd was iets langer dan gepland, dat werd snel en duidelijk gecommuniceerd. Voor levering kreeg ik netjes een seintje dat het er aan kwam. Dat was dus prima.

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Hartman,
Bedankt voor uw fijne reactie.
Er wordt nog steeds veel thuis gewerkt. Wij proberen ook de bestellingen van particuliere afnemers op tijd af te leveren.
Groet,...
Beste heer Hartman,
Bedankt voor uw fijne reactie.
Er wordt nog steeds veel thuis gewerkt. Wij proberen ook de bestellingen van particuliere afnemers op tijd af te leveren.
Groet, bureaustoel.nl


w262

10/10

Goede stoel

Uw ervaring

Stoel zit goed. Jammer dat het niet iets lager kan.

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter Schildhuis

8/10

Prima service!

Uw ervaring

Absoluut positief.

Verbeterpunten of tips


LCee

8/10

Aanrader

Uw ervaring

Duidelijke website; snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen Track & Trace code voor levering ontvangen


Fleurtje van Schaik

10/10

Top bedrijf, top product

Uw ervaring

Er stond een foutje op de website, maar na contact werd dat meteen aangepast. De eigenaar van bureaustoel.nl John Klinkhamer is een zeer vriendelijke man. Als je belt en er wordt niet opgenomen dan... Er stond een foutje op de website, maar na contact werd dat meteen aangepast. De eigenaar van bureaustoel.nl John Klinkhamer is een zeer vriendelijke man. Als je belt en er wordt niet opgenomen dan bent hij binnen een paar minuten terug. Zeer goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie bureaustoel.nl:

Beste mevrouw Van Schaik,
Bedankt voor uw bericht. Fijn dat u kritisch naar het product hebt gekeken zodat wij een correctie op de productpagina konden aanbrengen.
Wanneer het druk is wordt...
Beste mevrouw Van Schaik,
Bedankt voor uw bericht. Fijn dat u kritisch naar het product hebt gekeken zodat wij een correctie op de productpagina konden aanbrengen.
Wanneer het druk is wordt de telefoon doorgeschakeld naar een mobiele telefoon en snel teruggebeld.
Groet,
bureaustoel.nl


Scribble Media

7/10

Goed maar niet perfect

Uw ervaring

Prima website met goede informatie over de producten die worden aangeboden. Wel bijzonder dat je als bedrijf een adres op een bedrijventerrein moet hebben om zonder aanbetaling op rekening te kunnen... Prima website met goede informatie over de producten die worden aangeboden. Wel bijzonder dat je als bedrijf een adres op een bedrijventerrein moet hebben om zonder aanbetaling op rekening te kunnen kopen. Daarbij werd als rare reden gegeven dat er ander vervoer moest worden geregeld.

Omdat mijn betalingen extern worden verwerkt moest ik daardoor mijn privé-rekening aanspreken. Daarom zal ik na de verbouwing de rest van mijn kantoormeubilair hier niet bestellen.

Verbeterpunten of tips

Laat niet vestigingsadres maar KvK-nummer leidend zijn voor betalen op rekening.

Reactie bureaustoel.nl:

Beste meneer Post,
Bedankt voor uw kritische opmerkingen.
Wanneer wij afleveren aan een huisadres, schakelen wij een andere vervoerder in en beschouwen wij onze relatie als een particuliere...
Beste meneer Post,
Bedankt voor uw kritische opmerkingen.
Wanneer wij afleveren aan een huisadres, schakelen wij een andere vervoerder in en beschouwen wij onze relatie als een particuliere afnemer. In dat geval vragen wij om een aanbetaling vooraf van 50%, zoals in het bestelproces (winkelwagen) wordt vermeld.
Groet, bureaustoel.nl


Matthijs Nibourg

8/10

Bimos loketstoel Nexxit-3 Model 9031

Uw ervaring

werkplaatsstoel besteld, levering duurde wel even maar werd hier goed over geïnformeerd, blijkbaar word deze stoel op bestelling gemaakt, dit was mij niet helemaal duidelijk bij bestelling op de... werkplaatsstoel besteld, levering duurde wel even maar werd hier goed over geïnformeerd, blijkbaar word deze stoel op bestelling gemaakt, dit was mij niet helemaal duidelijk bij bestelling op de website (misschien een dingetje om te vermelden).
De stoel zelf is netjes geleverd in stevige en keurige verpakking, opbouwen was simpel en alles werkt keurig netjes naar behoren, nette en comfortabele afwerking, veel stel mogelijkheden ,kortom en prettige werkplaats stoel en ik ga hier veel plezier en gemak van hebben tijdens mijn werkzaamheden.

Mensen van bureaustoel.nl houden je op de hoogte van de vorderingen van de bestelling via de mail.

Verbeterpunten of tips

Aangeven dat het product op besteling wordt gemaakt

Reactie bureaustoel.nl:

Beste heer Nibourg,
Bedankt voor uw reactie.
bureaustoel.nl vertegenwoordigt een groot aantal gerenommeerde Europese fabrikanten van bureaustoelen online. De bureaustoelen die wij niet op...
Beste heer Nibourg,
Bedankt voor uw reactie.
bureaustoel.nl vertegenwoordigt een groot aantal gerenommeerde Europese fabrikanten van bureaustoelen online. De bureaustoelen die wij niet op voorraad hebben worden op bestelling geproduceerd door de fabrikant en via de webshop bevestigd met een levertijd en later een verzendbericht.
Groet, bureaustoel.nl
John Klinkhamer


Oerlemans

10/10

Prima service en keuze

Uw ervaring

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Adviesbureau

10/10

Perfect

Uw ervaring

Kwaliteitsproduct en prima info over de levering.

Verbeterpunten of tips

Geen