Reviews

9 / 10
2251 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

2251 Reviews

Martha

10/10

Goede contact

Sterke punten

Mooie stenen en netjes behandeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Hanquet Gauthier

10/10

Levering terras tegels in Belgie

Sterke punten

Communicatie en stiptheid


Dick

10/10

Goed bedrijf staat u netjes tewoord ook niet duur

Sterke punten

De prijs en kwaliteit


BV Westenbroek

2/10

Interne communicatie met de leverancier is niet op orde (betaling en order is zoek). Receptionist belt keurig terug en probeert te ondersteunen. Management is zakelijk en niet bereid tot excuus en... Interne communicatie met de leverancier is niet op orde (betaling en order is zoek). Receptionist belt keurig terug en probeert te ondersteunen. Management is zakelijk en niet bereid tot excuus en of tegemoetkoming.

Sterke punten

Receptionist is hulpvaardig en doet zijn best. Belt in ieder geval keurig terug.

Verbeterpunten of tips

Management erken je fout en zorg voor een goede afhandeling. maak in ieder geval je excuus.

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review. Het is vervelend als een order niet ruim binnen de termijn geleverd wordt terwijl deze verwachting er wel is. Op onze website proberen we zo goed...
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review. Het is vervelend als een order niet ruim binnen de termijn geleverd wordt terwijl deze verwachting er wel is. Op onze website proberen we zo goed mogelijk aan te geven dat de levertijd maximaal 7 werkdagen is en bij uitzondering kan oplopen tot 10 werkdagen. Uw order is op de 8ste werkdag als allereerste adres geleverd.
Natuurlijk had dit beter gekund, dit heb ik ook telefonisch bij u aangegeven. U heeft een tegemoetkoming ontvangen, jammer dat dit voor u niet voldoende lijkt te zijn.
Groet,
Erik
Ps. Bij ons is iedereen gelijk, we hebben geen receptionist of management ;-)


Truus

10/10

Prima prijs kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Ze denken met je mee.

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard

9/10

Perfect, advies op maat, meedenken, goede levering...contact met chauffeur prettig en al met al goede service. En niet te vergeten goed product ontvangen.

Sterke punten

Communicatie


Groeneveld

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering
Duidelijke website
Levering voldoet aan verwachting
Goede, snelle commmunicatie

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de gratis levering alleen geldt wanneer de producten bij dezelfde leverancier besteld worden.
Maar gezien de huidige brandstofprijzen wel begrijpelijk.


Oosterhof

10/10

Klantvriendelijk,betrouwbaar,behulpzaam

Sterke punten

Vriendelijk,betrouwbaar,behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Onderhoudsbedrijf E van ommeren

10/10

Super

Sterke punten

Gewoon hier je spullen kopem

Verbeterpunten of tips

Niets


Jurie

10/10

Ervaring met dit bedrijf is gewoon super.........