Reviews

9 / 10
2241 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

2241 Reviews

Cees Rijke

10/10

Uitgebreid assortiment, scherp geprijsd en snelle levering.

Sterke punten

Ik had bij vergissing online een exclusief type opsluitbanden besteld. Ik werd daarover door budget bestrating telefonisch benaderd, in overleg is de bestelling aangepast wat mij €286 bespaarde.... Ik had bij vergissing online een exclusief type opsluitbanden besteld. Ik werd daarover door budget bestrating telefonisch benaderd, in overleg is de bestelling aangepast wat mij €286 bespaarde. Heel positief dat men kritisch naar een bestelling kijkt en bij twijfel contact opneemt met de klant alvorens tot levering over te gaan.


Jacob

10/10

Prima

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Nvt


H. Boertien

6/10

Redelijk positief

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

kuup zand veel te duur. Er zou een mogelijkheid moeten zijn om volle pakken tegels retour te doen

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Goedemorgen,
Zand wordt door veel fabrikanten gezien als bijproduct en is daarom als mee te leveren product inderdaad aan de prijzige kant. Klanten in de nabije omgeving raden wij dan ook altijd...
Goedemorgen,
Zand wordt door veel fabrikanten gezien als bijproduct en is daarom als mee te leveren product inderdaad aan de prijzige kant. Klanten in de nabije omgeving raden wij dan ook altijd aan om het los af te komen halen bij onze vestiging, hier verkopen we het namelijk tegen handelsprijzen. Het eventueel gebruiken van een aanhanger bij afhaal van materialen kan bij ons gratis.
Wanneer u 1 of 2 pakken tegels over heeft is het inderdaad niet rendabel om dit retour te doen. Doordat wij het bijna nooit in dezelfde hoeveelheid weer kunnen verkopen en het niet kunnen aanvullen met tegels uit een andere productie in verband met kleurverschillen tussen producties zijn wij genoodzaakt de tegels te retourneren bij de fabrikant. Deze retourkosten zijn echter op enkele pakken hoger dan wat u terug zou krijgen voor de tegels zelf. Wij raden dan ook altijd aan om de bestrating van te voren in de juiste hoeveelheid te bestellen en een snijverlies van ±5% aan te houden. Eventueel is marktplaats een betere optie voor als u tegels overhoudt. Hier kan u ze met een beetje korting vaak redelijk snel verkopen.
Wij wensen u in elk geval veel plezier van uw nieuwe terras!
Met vriendelijke groet,
Joost Kisteman


G.F. Meijerink

10/10

Budget bestrating

Sterke punten

Zeer goede service


Sharon

10/10

Snel contact na de bestelling om de levering af te stemmen. Binnen 3 dagen stonden de tegels in onze tuin!

Sterke punten

Snelle persoonlijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Bas

10/10
(Bewerkt)

2 zakken antraciet voegzand besteld. 1 zak antraciet en 1 zak zwart ontvangen.. helaas kwam ik hier pas achter toen ik ze leeg gooide. Ik heb dit aangegeven en er werd mij kosteloos een nieuwe zak... 2 zakken antraciet voegzand besteld. 1 zak antraciet en 1 zak zwart ontvangen.. helaas kwam ik hier pas achter toen ik ze leeg gooide. Ik heb dit aangegeven en er werd mij kosteloos een nieuwe zak aangeboden. Erg netjes afgehandeld

Sterke punten

Snelle levering. Super klantvriendelijk!

Verbeterpunten of tips

Juiste spullen leveren. Ja ik had ook beter moeten kijken voor ik het open maakte... Nadien netjes afgehandeld


H. Van Rosmalen

8/10

Levering was later dan afgesproken

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Goedemiddag,
Helaas was de levering per abuis gepland op een dag dat de leverancier niet in uw regio rijdt. Deze is later verplaatst naar een datum 2 dagen later (wel op de route). Dit hoort...
Goedemiddag,
Helaas was de levering per abuis gepland op een dag dat de leverancier niet in uw regio rijdt. Deze is later verplaatst naar een datum 2 dagen later (wel op de route). Dit hoort uiteraard niet, dank voor uw reactie. We nemen dit mee in onze communicatie richting transporteur en leverancier.
Groet,
Erik


Zbigniew Michael

9/10

Beste

Sterke punten

10

Verbeterpunten of tips

10


E Vriezen

10/10

Klinkers, stapelblokken

Sterke punten

Gemakkelijk kiezen, supersnelle levering. Binnen 1 werkdag...Top!


Stichting Griendtsveenpark

6/10

Goed en snel

Sterke punten

Snel, correct

Verbeterpunten of tips

Communicatie bij aflevering

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Goedemiddag,
Dank voor uw reactie. Om de levering sneller te laten verlopen is in onderling overleg besloten om de zending per distridutiedienst te verzenden. Het nadeel hiervan is echter dat ze...
Goedemiddag,
Dank voor uw reactie. Om de levering sneller te laten verlopen is in onderling overleg besloten om de zending per distridutiedienst te verzenden. Het nadeel hiervan is echter dat ze niet zijn ingericht op bellen vooraf. De werkwijze lijkt in die zin meer op een pakketdienst, helaas ontbreekt echter de Track & Trace code.
Groet,
Erik