Verkoop prima, tot er na de koop problemen zijn. Directeur R. Kennedie hult zich in stilzwijgen.
Sterke punten
Mooie showroom.
Mooie showroom.
Vriendelijk ontvangen
Neemt uitgebreid de tijd voor je en er was ook een proefrit gelijk mogelijk.
Aandacht, product kennis en het gevoel dat je als klant welkom bent
Nee
Vriendelijk personeel
goede informatie
meedenken door verkoper voorafgaand aan koop
Nee
Uitleg bij aflevering