Reseñas

Vuelapar

7.7 / 10
155 reseñas
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80% de clientes recomiendan esta empresa.

155 Reseñas

Carlos

1/10

Un timo

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado cliente,
Lamentamos lo sucedido.
Desde Vuelapar valoramos el tiempo invertido en valorarnos.
Un saludo


María José

1/10

Horrible

Respuesta de la Vuelapar:

Estimada clienta,
Lamentamos lo sucedido.
Desde Vuelapar valoramos el tiempo invertido en valorarnos.
Un saludo


Maika

5/10

La reserva fue buena, pero que cobren por pagar con tarjeta, cuándo no dan otra opción, me parece lamentable.

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado cliente,
Ofrecemos diferentes opciones de pago, para todas ellas el importe a abonar se especifica antes de realizar el pago.
Desde Vuelapar valoramos el tiempo invertido en...
Estimado cliente,
Ofrecemos diferentes opciones de pago, para todas ellas el importe a abonar se especifica antes de realizar el pago.
Desde Vuelapar valoramos el tiempo invertido en valorarnos.
Un saludo


Pilar

1/10

PÉSIMA, reserve para las 4:30 de la mañana y resulta que hasta las 5 no empiezan a trabajar. En la web dice que trabajan 24horas... Pero resultó ser que NO. Tras 100 llamadas sin contestar... PÉSIMA, reserve para las 4:30 de la mañana y resulta que hasta las 5 no empiezan a trabajar. En la web dice que trabajan 24horas... Pero resultó ser que NO. Tras 100 llamadas sin contestar conseguimos hablar con ellos y nos han devuelto el dinero pero yo he tenido que pagar extra en un parking sin reserva por culpa de ellos. Error imperdonable!!!

Respuesta de la Vuelapar:

Estimada clienta,
Perdona las molestias, ya que no éramos conocedores del cambio de horario de apertura.
Hemos contactado con el aparcamiento para que nos ofrezca su horario correcto y así...
Estimada clienta,
Perdona las molestias, ya que no éramos conocedores del cambio de horario de apertura.
Hemos contactado con el aparcamiento para que nos ofrezca su horario correcto y así modificar la web.
Un cordial saludo


Vuelapar

1/10

Nefasto. Me han dejado tirada. El teléfono de contacto para dejar el coche, no existía.

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado Cliente,
Lamento lo sucedido.
El número de teléfono indicado en la reserva es el correcto y al que hay que llamar 15 minutos antes de tu llegada al aeropuerto.
Un saludo


Joan

2/10

Horrible, me cobraron por duplicado el importe del parking y es muy complicado hacer una reclamación. No hay ningún teléfono y por mail siempre te responden que lo están consultando y nunca hay una... Horrible, me cobraron por duplicado el importe del parking y es muy complicado hacer una reclamación. No hay ningún teléfono y por mail siempre te responden que lo están consultando y nunca hay una acción por su parte.

A 3 meses de la reserva todavía sigo esperando que me devuelvan el importe que cargaron por duplicado.

ESTAFADORES!!!!!

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado cliente,
Lamento lo sucedido. Debido al gran volumen de casos nuestro periodo de respuesta es más elevado de lo habitual.
Nada más tengamos una respuesta a tu caso, te lo haremos...
Estimado cliente,
Lamento lo sucedido. Debido al gran volumen de casos nuestro periodo de respuesta es más elevado de lo habitual.
Nada más tengamos una respuesta a tu caso, te lo haremos saber.
Un saludo


Benigno Barbés Fernández

10/10

Muy buena. Puntuales, serios. Muy fácil de usar y económico

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado cliente
Nos gusta leer que la experiencia con Vuelapar ha sido satisfactoria.
Un saludo


Sergio

10/10

Excelente. Me encantado el servicio. Seguro que contratare nuevamente. Muy rapido y comodo. Llegar con el coche en el aeropuerto y tener una persona para recogerlo y luego traerlo. Muy profissional.

Respuesta de la Vuelapar:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su mensaje.
Un saludo