Reviews

9 / 10
782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit van de geleverde planten of bomen?
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.2/10

782 Reviews

Saskia van de Werfhorst

9/10

Eerst langsgeweest voor plantenadvies en zeer goed en vriendelijk geholpen. Daarna de planten online besteld en laten bezorgen.

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen


beckers

10/10

Mooie planten wordt altijd goed geholpen

Sterke punten

vriendelijk goed snel geholpen

Verbeterpunten of tips

geen


Els

8/10

Goed

Sterke punten

Een paar struiken werden kleiner geleverd dan de bestelde maat.
Dit werd na een e-mail hieover keurig verrekend.

Verbeterpunten of tips

Geen


Josée

10/10

Prachtig bedrijf. Kundig en vriendelijk.

Sterke punten

Kundig en vriendelijk. Overzichtelijk. Online bestellen gaat eenvoudig.

Verbeterpunten of tips

Geen


Astrid van Putten

8/10

Vriendelijk en accuraat geholpen

Sterke punten

Communicatie via mail

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie website


J van S

10/10

Enkel goed tot nu toe, meerdere bestelli nu en gedaan en alles stond keurig en in goede conditie klaar om opgehaald te worden. Eenmaal was een bestelling vertraagd geleverd maar daar was ik keurig... Enkel goed tot nu toe, meerdere bestelli nu en gedaan en alles stond keurig en in goede conditie klaar om opgehaald te worden. Eenmaal was een bestelling vertraagd geleverd maar daar was ik keurig per e-mail en telefoon van op de hoogte gesteld.

Sterke punten

Prettige omgang met de klant.

Verbeterpunten of tips

Koffiehoekje (gewoon een automaat bijvoorbeeld) ergens in de winkel, uiteraard is dit niet zo belangrijk maar ik houd wel van een pauze.


X

7/10

Wij hebben een bestelling bij u gemaakt, het was lastig om de juiste prijs van bezorg kosten te krijgen, dan zijn wij nog de loden van Groei&Bloei. Voor de 10 % korting moesten wij drie keer bellen... Wij hebben een bestelling bij u gemaakt, het was lastig om de juiste prijs van bezorg kosten te krijgen, dan zijn wij nog de loden van Groei&Bloei. Voor de 10 % korting moesten wij drie keer bellen om te weten of dat mogelijk is. Jullie hebben netjes de bestelling bezorgd, maar toch kregen wij rekening zonder korting, ondanks het afspraak was. Later komen wij naar de winkel voor de duidelijkheid en betalen. Wij kregen korting €10 van plek 10%, van de bestelling €412.
Hierbij moesten wij nog een keer uitleggen, dat is fout is.
Maar algemeen wij zijn echt tevreden met personeel in de winkel en kwaliteit van de producten zijn geweldig.

Sterke punten

Kwaliteit, vriendelijke personeel in de winkel.

Verbeterpunten of tips

De administratie van de bestellingen kan beter worden.

Reactie Zeelandplant:

Goedemorgen, bedankt voor uw review. Wat jammer dat het misging met het verrekenen van de korting. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Fijn dat u verder wel tevreden bent met onze dienstverlening.... Goedemorgen, bedankt voor uw review. Wat jammer dat het misging met het verrekenen van de korting. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Fijn dat u verder wel tevreden bent met onze dienstverlening. Hopelijk gaat alles een volgende keer in één keer goed bij uw bestelling!


Alex

10/10

Prima leverancier

Sterke punten

Kwalitatief goede producten voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Website is goed toegankelijk hou dit zo


Maljaars

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle reactie en oplossingen

Verbeterpunten of tips

Nvt


Hilda schutte

9/10

Klanten v h eerste uur; en niet zonder reden!

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

In de fysieke “winkel” klanten iets meer gelegenheid bieden tot “rondneuzen!”