Wij hebben een bestelling bij u gemaakt, het was lastig om de juiste prijs van bezorg kosten te krijgen, dan zijn wij nog de loden van Groei&Bloei. Voor de 10 % korting moesten wij drie keer bellen om te weten of dat mogelijk is. Jullie hebben netjes de bestelling bezorgd, maar toch kregen wij rekening zonder korting, ondanks het afspraak was. Later komen wij naar de winkel voor de duidelijkheid en betalen. Wij kregen korting €10 van plek 10%, van de bestelling €412.
Hierbij moesten wij nog een keer uitleggen, dat is fout is.
Maar algemeen wij zijn echt tevreden met personeel in de winkel en kwaliteit van de producten zijn geweldig.
Sterke punten
Kwaliteit, vriendelijke personeel in de winkel.
Verbeterpunten of tips
De administratie van de bestellingen kan beter worden.
Hoe ben je bij Zeelandplant terechtgekomen?
Via familie, kennissen of vrienden
Reactie Zeelandplant:
Goedemorgen, bedankt voor uw review. Wat jammer dat het misging met het verrekenen van de korting. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Fijn dat u verder wel tevreden bent met onze dienstverlening. Hopelijk gaat alles een volgende keer in één keer goed bij uw bestelling!