Duidelijke site, makkelijk bestelproces behulpzame backoffice
Sterke punten
Service. Je kunt altijd telefonisch advies vragen.
623 Reviews
Als TOP! ervaren
Via site geregeld
Sterke punten
snelle service
Zeer fijn
Sterke punten
Medewerker belde om even te overleggen over de bezorging. Wat de beste opties waren om mijn (misschien wel afwijkende bestelling) in goede staat bij me te krijgen. Dit heb ik zeer op prijs gesteld....
Verbeterpunten of tips
Nee
Ik heb een wijnkado laten bezorgen voor de opening van een nieuwe vestiging.
Sterke punten
Om zeker te weten dat het geschenk de volgende dag geleverd werd heb ik telefonisch contact opgenomen. Er werd bevestigd dat het pakket mee ging de volgende dag. Tevens gaven ze de tip een...
Sinds enkele jaren bestel ik 10 keer per jaar wijn voor gastsprekers van onze cursus. "Wijngeschenken" is zeer flexibel, levert goede wijnen en de aflevering ervan is zeer snel.
Sterke punten
Men denkt mee met de klant; de levering is punctueel.
Snel geregeld, ook zelf af te halen.
Sterke punten
Goede telefonische klantenservice
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Top!
Sterke punten
Mooie, bijzondere producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed, snel en vriendelijk!
Sterke punten
leuk dat er een wijnfles bij de levering zat en weet direct antwoord op de vragen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Buitengewoon tevreden!
Sterke punten
Ja, voor het bestellen van het artikel, even telefonisch contact gezocht om te vragen wie het pakketje en wanneer zou afleveren, mijn vraag werd helder beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Nee, ik zal in de toekomst nog wel vaker aldaar bestellen. Het pakket, een picknickmand is bij degene die het uiteindelijk mocht ontvangen voor haar verjaardag als een grote verrassing aanvaardt.