Reviews

9.1 / 10
133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

133 Reviews

Anoniem

10/10

Goede en vriendelijke service


Anoniem

9/10

Vloer is prachtig aangelegd.

Sterke punten

Kwaliteit van de vloer voor zover nu valt te zien is prima.

Verbeterpunten of tips

Bij besmetting van (aluminium plinten, direct besmetting verwijderen.


Danielle Matena

8/10

Leuke mensen goed geholpen mooie showroom

Sterke punten

goede communicatie denken mee en zijn flexibel

Verbeterpunten of tips

Degene die de vloer kwam leggen was niet communicatief en gaf niet een "warm"gevoel. Wel een vakman maar mag wel wat aan zijn houding doen. De jonge knullen waren zeer vriendelijk


Familie Fanijten

10/10

Helaas is er geen mogelijkheid om hoger dan 5 sterren te scoren. VHB verdient namelijk 10 sterren. VHB staat namelijk symbool voor uitmuntende service๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ De vriendelijkheid en geduld van Addy en... Helaas is er geen mogelijkheid om hoger dan 5 sterren te scoren. VHB verdient namelijk 10 sterren. VHB staat namelijk symbool voor uitmuntende service๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ De vriendelijkheid en geduld van Addy en zijn dames is top. Vooral omdat wij keuzestress hadden. Geen vraag was teveel. Ze dachten mee en kwamen met eerlijk advies. Wij mochten zelfs bij Addy thuis zijn eigen gietvloer aanschouwen. Wij zijn zeer vriendelijk onthaald en mochten hem alles vragen. Deskundig en professioneel. Wij wisten meteen dat we met VHB in zee zouden gaan. Elk afspraak was nagekomen. Top top top.
Bij het gieten bleek onze vloer nog te vochtig. Addy en zijn team heeft alles op alles gezet om het toch voor elkaar te krijgen. Door het extra schuren en plaatsen van extra heaters is het hen gelukt waardoor onze strakke planning niet in de knel kwam. Nico, degene die de vloer had gegoten, was ook zeer vriendelijk om tussentijdse fotoโ€™s te sturen zodat we het proces konden volgen.
Onze vloer is prachtigggggg. ๐Ÿ‘๐Ÿฝ๐Ÿ‘๐Ÿฝ๐Ÿ‘๐Ÿฝ
Al met al..zijn we meer dan tevreden en zouden VHB zeer zeker aanbevelen.
Keep up the good work guys ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ๐Ÿ‘Œ๐Ÿพ

Sterke punten

Betrouwbaar, vriendelijk, deskundig, nakomen van afspraken.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Danielle

9/10

Zeer goed. Van kennismaking tot aan oplevering hebben we te maken gehad met zeer kundige, vriendelijke medewerkers. Niet alles ging in een keer goed -de laklaag van de toplaag leek te glinsteren-... Zeer goed. Van kennismaking tot aan oplevering hebben we te maken gehad met zeer kundige, vriendelijke medewerkers. Niet alles ging in een keer goed -de laklaag van de toplaag leek te glinsteren- maar binnen 24 uur kon het probleem opgelost worden en kregen wij een nieuwe laklaag.

Sterke punten

Oplossingsgericht, adequaat en meedenkend en snel in reactie. Pluspunt: de vloer opleveren en nog een keer langskomen bij de koper of alles naar tevredenheid is aangebracht. Dit hebben we als zeer... Oplossingsgericht, adequaat en meedenkend en snel in reactie. Pluspunt: de vloer opleveren en nog een keer langskomen bij de koper of alles naar tevredenheid is aangebracht. Dit hebben we als zeer prettig ervaren.

Verbeterpunten of tips

Na oplevering kregen we documenten toegestuurd over hoe de vloer zo lang mogelijk goed te houden. Die had ik graag eerder gehad, vanwege de informatie over vloerkleden op een gietvloer. Tannines e.d.


Anoniem

10/10

Goede ervaringen met dit bedrijf, duidelijke communicatie, blij met de mogelijkheid kleuradvies te krijgen en erg enthousiast over het eindresultaat

Sterke punten

Elaine heeft ons heel goed en geduldig geholpen met het uitzoeken van de kleuren


Johan de Mooi

10/10

Ruime showroom waar je de materialen en kleuren kan bekijken, goed advies en nette jongens over de vloer gehad.

Sterke punten

Showroom
Advies
Nette vakmannen


Danny

8/10

Wij kozen na een goede uitleg en heldere prijsstelling voor een gietvloer om onze begane grond te restylen. We werden goed geadviseerd in de kleurkeuze met een monster en na het inmeten lag de vloer... Wij kozen na een goede uitleg en heldere prijsstelling voor een gietvloer om onze begane grond te restylen. We werden goed geadviseerd in de kleurkeuze met een monster en na het inmeten lag de vloer er in 5 dagen in.

Sterke punten

Veel kennis van het product en goed technisch personeel die het verhaal ook waar hebben gemaakt.

Verbeterpunten of tips

Vocht in de woning (bijvoorbeeld in de ondervloer of bij net gestucte wanden/plafonds) is niet wenselijk. De droogtijd van de woning leverde ons wat vertraging op, alvorens de daadwerkelijke vloer... Vocht in de woning (bijvoorbeeld in de ondervloer of bij net gestucte wanden/plafonds) is niet wenselijk. De droogtijd van de woning leverde ons wat vertraging op, alvorens de daadwerkelijke vloer gelegd kon worden.


Anoniem

8/10

Positief en prettig bedrijf met een mooi eindresultaat.

Sterke punten

Verkoopgesprek en gieten van de vloeren.

Verbeterpunten of tips

Tijdige communicatie inzake te treffen voorzieningen door ons als klant.


Anoniem

10/10

Prima service en betrokken bij hun product.

Sterke punten

Denken in mogelijkheden en vloer is mooi.

Verbeterpunten of tips

Neem ook plinten in het assortiment.