Reviews

8.8 / 10
8426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

8426 Reviews

Anoniem

9/10

We hebben de ervaring nog niet geboekt. Maar het is wel gemakkelijk om iets te vinden en te boeken.

Sterke punten

Nog geen ervaring

Verbeterpunten of tips

Niets. Wachten nog op datum voor de ervaring


Anoniem

10/10

Originele kado-ideeën voor als je weer eens niet weet wat je voor iemand kan kopen.

Sterke punten

Snelle levering
Plek om een persoonlijke boodschap toe te voegen
Verzorgde voucher

Verbeterpunten of tips

Prima zoals het is


Leo Padmos

10/10

Leuke site met schitterende cadeaus

Sterke punten

Mooie surprises voor redelijke prijzen

Verbeterpunten of tips

Op dit moment,..geen


I. ten Brink

10/10

Het is weer eens wat anders dan zo’n kale cadeaubon!

Sterke punten

Veel keuze, ook minder voor de hand liggende bonnen, prachtige stevige uitvoering, filmpje is briljant gevonden

Verbeterpunten of tips

De bon valt wel makkelijk uit de envelop. Ik heb er zekerheidshalve een plakbandje aan de zijkant over gedaan maar het was natuurlijk mooier geweest wanneer het een makkelijk afneembaar stickertje... De bon valt wel makkelijk uit de envelop. Ik heb er zekerheidshalve een plakbandje aan de zijkant over gedaan maar het was natuurlijk mooier geweest wanneer het een makkelijk afneembaar stickertje van jullie was geweest...

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor de mooie review! Ook bedankt voor het verbeterpunt, fijn dat je dit aan ons doorgeeft.

Fijne dag,
SurpriseFactory


Anoniem

10/10

Erg klantvriendelijk. Telefonisch ook goed geholpen.

Sterke punten

Duidelijke site. Klantvriendelijk en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Helaas geen verbeterpunten. Ben zeer tevreden


Anoniem

8/10

Goed,alleen jammer dat we net op een dag hadden gereserveerd ,dat we buiten in een tent moesten zitten,wat wel goed verwarmd was

Sterke punten

Personeel zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Ernst

10/10

Online leuke keuze kunnen maken, correcte levering.

Sterke punten

alles keurig op tijd.

Verbeterpunten of tips

voor mij alles oké.


P

7/10

Snelle levering, link om te boeken werkte alleen niet

Sterke punten

Snelle orginele levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijke en goede link aanbieden


Anoniem

10/10

Mooie duidelijke site. Snel alles online te regelen.

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


Sabine

9/10

Goed geregeld! Ik had mijn bestelling snel binnen en kon het de volgende dag al geven als verassing. Ook veel leuke uitjes voor een betaalbare prijs!

Sterke punten

Snelle levering en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Misschien kaartjes nog personaliseren met foto’s die je zelf kan uitzoeken maar dit is niet perse nodig maar is wel leuk

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je leuke review, Sabine. Ook bedankt voor je tip, daar zullen we zeker eens naar kijken!

Fijne dag,
SurpriseFactory