Super
Sterke punten
Zeer netjes alles uitgelegd
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer netjes alles uitgelegd
Geen
Levering ook via post
Geen
Geen
Ik heb 2 bonnen gekocht voor happen en stappen omdat op de site aangegeven was dat er een wandeling vanuit Oirschot zou zijn. Toen ik betaald had en wilde reserveren kwam ik tot de ontdekking dat er...
Goedemiddag, bedankt voor je review. We begrijpen de teleurstelling. We denken graag met je mee over een oplossing. Stuur ons gerust een mail naar info@surprisefactory.com onder vermelding van het...
Inderdaad discreet verpekt
?
Levertijd
Ik zag pas toen ik al besteld had, dat de verrassing (High Tea op de sms Rotterdam) alleen op werkdagen in de middag kan. Dat vind ik jammer.
Op tijd en duidelijk.
Geen
Snelle levering, komt afspraak na
Geen
Bieden leuke ervaringen aan
Alleen beloftes doen die kunnen worden waargemaakt. Nu ben ik onjuist voorgelicht, heb betaald voor iets dat niet kan worden geleverd. Geld wordt weliswaar teruggestort maar daarmee is negatie...
Hi Dick,
Bedankt voor je review. De activiteit zit voor dit jaar vol, maar locatie Zwolle kan wel degelijk geboekt worden. Zodoende communiceren wij geen onjuiste informatie. Vervelend dat hier...
Uitstekende service, leuke surprises, makkelijk online te regelen.
Geen
Hi Henny,
Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent!
Tot een volgende keer,
Team SurpriseFactory
Duidelijke site en keurige afhandeling
Geen