Reviews

8.8 / 10
10796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10796 Reviews

Privé

10/10

Prima service

Sterke punten

Cadeau bon heel snel ontvangen

Verbeterpunten of tips

Geen


Capitalmind

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Snel antwoord en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen, was prima


Nvt

10/10

Ontvangers zeer enthousiast.

Sterke punten

Origineel en betaalbaar

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat het cadeautje zo goed ontvangen is!
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


gerrie

10/10

Goed

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


Petra

8/10

Goede ervaring,

Sterke punten

Online keuze make maken uit vele leuke opties. Blij dat termijn om activiteit te doen is verhoogd van 1 naar 2 jaar!

Verbeterpunten of tips

Post kwam na vaderdag en was helaas daardoor minder leuke verrassing, ook al kon ik het printen en was er een filmpje. Was beetje jammer!


Joice

10/10

Duidelijke site

Sterke punten

Snel leverbaar en leuk verpakt

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie SurpriseFactory:

Hi Joice,
Bedankt voor je positieve review! Dat is altijd leuk om te horen.
Fijne dag,
Team SurpriseFactory


Bram

8/10

In de zoektocht voor een cadeau voor de 30e verjaardag van een vriend bij jullie uitgekomen.

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

De extra kosten komen op de schouders van de ontvanger, misschien een mogelijkheid bieden om dat door de gever al te laten betalen.


I.Zwiers

7/10

Ervaring was goed. Duidelijke informatie op de site

Sterke punten

Geen specifieke sterke punten

Verbeterpunten of tips

Geen specifieke verbeterpunten


Ay

10/10

Heel tevreden

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

4/10

Ik heb een verrassing gekocht voor mijn vader, maar vond het proces van aankoop niet zo fijn

Sterke punten

Waarom is het verplicht om sterke punten in te vullen?

Verbeterpunten of tips

Er stond een mogelijkheid om de verrassing te personaliseren. Maar nergens tijdens het aankoopproces werd me duidelijk waar dat dan kon. En na de betaling stond dat de gepersonaliseerde surprise... Er stond een mogelijkheid om de verrassing te personaliseren. Maar nergens tijdens het aankoopproces werd me duidelijk waar dat dan kon. En na de betaling stond dat de gepersonaliseerde surprise werd gedeeld met mijn vader, maar ik had niks kunnen doen daaraan. Dus uiteindelijk was het heel onpersoonlijk. Ik heb het toen maar zelf persoonlijk gemaakt door hem voor te bereiden op de verrassing via een telefoontje.