Zeer goede afhandeling en snelle levering
Sterke punten
Zeer duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer duidelijk en overzichtelijk
Geen
De prijs is in vergelijking met andere infraroodcabines wel een sterk punt. Ook de levering en afhandeling zijn correct en uiterst vlot verlopen.
De handleiding hoe de sauna te plaatsen kan misschien nog ietwat uitgebreid worden.
fijn dat je in de verschillende sauna's kon kijken en zitten.
Nadat de bestelling was geplaatst bleef het "stil" ook na de genoemde "levertijd" nog stil totdat je zelf ging bellen om de status op te vragen. Hier kan er qua klantervaring nog punten gescoord...
Showrooms op meerdere plekken en dus gemakkelijker bereikbaar om ook zelf te kijken en voor persoonlijk advies/ervaring
Wij hebben geen verbeterpunt. Omdat dit onze eerste infraroodcabine is, vonden we nu nog erg prettig om naast alle info op de site ook even persoonlijk ervaring op te doen in de showroom.
Goede service en snelle levering
Montage beschrijving mag wat uitgebreider en duidelijker. Miste wat informatie,
Makkelijk te monteren
Geen
maakte tijd voor ons en drong zich niet op om te verkopen
geen alles verliep vlekkeloos
Deskundige uitleg , filmpjes en ruim assortiment
De levertermijn van 8 weken is lang maar was correct
stipte levering, correcte prijs en zeer proper werk
misschien nog iets meer verkooppunten
Goede uitleg over de sauna
Prima dienstverlening zowel telefonisch als via de mail