Reviews

9.3 / 10
2265 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2265 Reviews

Lieselotte Vereecke

8/10

Zeer goede afhandeling en snelle levering

Sterke punten

Zeer duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


kristin de jaegher

8/10

Prijs kwaliteit verhouding zeer goed

Sterke punten

De prijs is in vergelijking met andere infraroodcabines wel een sterk punt. Ook de levering en afhandeling zijn correct en uiterst vlot verlopen.

Verbeterpunten of tips

De handleiding hoe de sauna te plaatsen kan misschien nog ietwat uitgebreid worden.


Ilona van Wichen

10/10

Correcte en goede uitleg van de verschillende sauna's. Het was nogal druk toen wij kwamen kijken en de medewerker stond in zijn eentje heel veel werk te verzetten. Ik had hem een collega's gegund... Correcte en goede uitleg van de verschillende sauna's. Het was nogal druk toen wij kwamen kijken en de medewerker stond in zijn eentje heel veel werk te verzetten. Ik had hem een collega's gegund zodat wij wat rustiger het gesprek aan konden gaan (hij naam alle tijd, wij voelde ons "gehaast").

Sterke punten

fijn dat je in de verschillende sauna's kon kijken en zitten.

Verbeterpunten of tips

Nadat de bestelling was geplaatst bleef het "stil" ook na de genoemde "levertijd" nog stil totdat je zelf ging bellen om de status op te vragen. Hier kan er qua klantervaring nog punten gescoord... Nadat de bestelling was geplaatst bleef het "stil" ook na de genoemde "levertijd" nog stil totdat je zelf ging bellen om de status op te vragen. Hier kan er qua klantervaring nog punten gescoord worden.


H.S.

9/10

Prettig, duidelijk, eerlijk en praktisch

Sterke punten

Showrooms op meerdere plekken en dus gemakkelijker bereikbaar om ook zelf te kijken en voor persoonlijk advies/ervaring

Verbeterpunten of tips

Wij hebben geen verbeterpunt. Omdat dit onze eerste infraroodcabine is, vonden we nu nog erg prettig om naast alle info op de site ook even persoonlijk ervaring op te doen in de showroom.


Jeroen Alleman

10/10

Top service en snelle levering!

Sterke punten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Montage beschrijving mag wat uitgebreider en duidelijker. Miste wat informatie,


Huissen

9/10

Erg tevreden

Sterke punten

Makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Geen


clochet erik

10/10

Zeer tevreden over de uitleg in de winkel en ook bij de levering

Sterke punten

maakte tijd voor ons en drong zich niet op om te verkopen

Verbeterpunten of tips

geen alles verliep vlekkeloos


Karel De Roo

9/10

Positieve en correcte ervaring

Sterke punten

Deskundige uitleg , filmpjes en ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

De levertermijn van 8 weken is lang maar was correct


Franky De Block

9/10

Snelle en zeer vlotte levering

Sterke punten

stipte levering, correcte prijs en zeer proper werk

Verbeterpunten of tips

misschien nog iets meer verkooppunten


Claudia de Palm

10/10

Snelle levering, behulpzame chauffeur, goed telefonisch contact

Sterke punten

Goede uitleg over de sauna

Verbeterpunten of tips

Prima dienstverlening zowel telefonisch als via de mail