Reviews

Profijt Meubel Barendrecht
8.3 / 10
524 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Winkeluitstraling
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
8.4/10
Deskundig advies
8.4/10

524 Reviews

Rob Appeljan

3/10

Jammer.

We hebben bij Profijt Barendrecht een wijn kastje tafel en 4 stoelen besteld.
Deze hebben we zelf opgehaald dit i.v.m. met de bezorgkosten.
Na thuis komst bleek dat... Jammer.

We hebben bij Profijt Barendrecht een wijn kastje tafel en 4 stoelen besteld.
Deze hebben we zelf opgehaald dit i.v.m. met de bezorgkosten.
Na thuis komst bleek dat bij het wijnkastje 2 doppen van de poten ontbraken en dat het front van de lade kapot was.
Tevens zaten er geen bevestiging materialen bij de tafel.
Gebeld met de vestiging Barendrecht en hier konden we snel de bevestiging voor de tafel ophalen. De lade en doppen ging wat langer duren.
Na thuis komst met de bevestiging materialen bleek helaas ook nog eens dat niet de juiste maat poten was geleverd.
Weer gebeld.
Kon deze 2 dagen later omruilen en gelijk de lade en doppen ophalen.
Maar helaas na thuiskomst bleek de lade niet te passen. Weer gebeld.
We konden nu het kastje omruilen. Ik heb hier bij aangegeven dat ik nu al 3x op en neer was gereden en dat niet echt leuk vond. Ze zouden een vervoerder langs sturen om het kastje om te ruilen.
Aangezien mijn vrouw en ik werken gebeld met hoe laat ze zouden langskomen.
Dit zou tussen 12 en 3 zijn ( dit 3 x navraagt ). Dit thuis geregeld dat er iemand zou zijn.
Maar helaas om kwart over 3 nog niemand. Mijn vrouw moest ondertussen weer gaan werken, dus niemand meer thuis.
20 over drie wordt ik gebeld dat ze binnen een kwartier er zouden zijn. Snel iets geregeld op mijn werk wat gelukkig dichtbij is.
Het nieuwe kast je werd naar binnen gedragen en het oude weer in de auto gezet.
Maar helaas in dit nieuwe kastje zat in het zijpaneel een schuur.
De vervoerder kwam op het goede idee de lade van de oude nieuwe kast in de oude kast te proberen.
En gelukkig paste deze. Kastjes weer omgeruild en gelukkig heb ik nu een heel meubel.

Al met al teleurgesteld in de afhandeling,
Veel tijd en benzine verspeelt.
Ik ben net te woord gestaan maar had toch iets meer verwacht als tegemoetkoming.
Ik moet wel zeggen nu dat het er staat ik wel blij ben met de nieuwe meubelen.

Verbeterpunten of tips

Zelf meer controleren als bedrijf voor dat er iets wordt meegegeven .
Het gesloten dozen dus als klant niet goed te controleren.
En mocht er iets fout gaan zoals bij mij. Een bloemetje... Zelf meer controleren als bedrijf voor dat er iets wordt meegegeven .
Het gesloten dozen dus als klant niet goed te controleren.
En mocht er iets fout gaan zoals bij mij. Een bloemetje of tegoedbon had wonderen gedaan.

Anoniem

10/10

Fijne winkel,redelijke prijs

Sterke punten

Prettig geholpen
Goede adviezen.

Verbeterpunten of tips

Geen

van der Kolk

8/10

De verkopers zijn vriendelijk en behulp saam

Sterke punten

Toen we de stoelen gingen op halen hebben we zeker een half uur bij het magazijn moeten wachten voor er iemand kwam om ons te helpen voor de rest was de service goed

Verbeterpunten of tips

ik vind het lastig dat als je klachten heb je dat per computer moet afhandelen

Nouwen v.d.Meer

8/10

Word goed geholpen

cor

8/10

Goed en vriendelijk en proberen altijd een oplossing te vinden

Ilse van den Berg

9/10

Liep allemaal super!
Alleen van de vlek garantie zou ik een mail krijgen die ik niet gehad heb.

Sterke punten

Mooie kwaliteit spullen!

Reactie Profijt Meubel Barendrecht:

Goedemiddag,
Fijn dat uw bestelling bevalt, het certificaat voor de all in house garantie , wordt vaak net voor of na de levering verzonden per mail.
Deze mail kan ook nog wel eens in de... Goedemiddag,
Fijn dat uw bestelling bevalt, het certificaat voor de all in house garantie , wordt vaak net voor of na de levering verzonden per mail.
Deze mail kan ook nog wel eens in de spam terechtkomen, kunt u hem niet vinden,
kunt u ons telefonisch hiervan op de hoogte brengen, dan zorgen wij alsnog voor de verzending
m.v.g.
Daniella

jh van weelden

8/10

Heel erg vriendelijk en nemen de tijd om samen te kijken wat je wil.met bak koffie en goede uitleg wat er extra kan. of niet


Sterke punten

de tijd die ze voor je nemen met het uitzoeken

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

7/10

Grote hoekbank gekocht

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.