Reviews

PrinterPro.nl
9.2 / 10
1649 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1649 Reviews

Youwe BV

10/10

Erg goed geholpen door medewerkers. Pro actief contact opnemen, en met een oplossing kom op het moment dat er iets niet helemaal zoals aan mijn kant zou moeten gaan. Ik vond het top zo.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Website; het bestelproces is onlogisch. Eerst betalen en dan artwork uploaden bij het desbetreffende drukwerk, voelt onlogisch.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Matthijs,
Bedankt voor de mooie score. Leuk om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro, en tot je volgende print.
Met vriendelijke... Hi Matthijs,
Bedankt voor de mooie score. Leuk om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro, en tot je volgende print.
Met vriendelijke groet,
Marisa | Printerpro.nl

Carmen

8/10

Super goed geïnformeerd waardoor top resultaat.

Sterke punten

Snel hulp

Verbeterpunten of tips

Mogelijk meer tips via de site zodat ik niet iemand hoefde te bellen om mee te denken maar werd vriendelijk geholpen dus mogelijk is het geen probleem voor het bedrijf om telefonisch te ondersteunen.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Carmen,
Bedankt voor je bericht, Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

Hogeschool Rotterdam

10/10

Ik werd erg plezierig behandeld als klant en ik vind de service erg goed aangezien ik meerdere opdrachten had voor een poster presentatie. Ze hebben me zelfs opgebeld tussendoor omdat een van de... Ik werd erg plezierig behandeld als klant en ik vind de service erg goed aangezien ik meerdere opdrachten had voor een poster presentatie. Ze hebben me zelfs opgebeld tussendoor omdat een van de presentaties geen goede kwaliteit had door het slechte aangeleverde bestand. Kortom, prima werk geleverd en ook een prima service. Ik zal zeker iedereen in mijn omgeving jullie naam opgeven als ze professioneel printwerk moeten doen.

Sterke punten

Maatwerk !

Verbeterpunten of tips

Het zou gemakkelijk zijn voor de klant als het bedrijf verschillende bestandstypes ZELF kan overzetten op PDF aangezien dit toch nog wel even werk kostte voor mij als klant en gemak is wat de klant... Het zou gemakkelijk zijn voor de klant als het bedrijf verschillende bestandstypes ZELF kan overzetten op PDF aangezien dit toch nog wel even werk kostte voor mij als klant en gemak is wat de klant wil. :)

Reactie PrinterPro.nl:

Hi,
Bedankt voor je bericht, mooie score. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro, we zullen je advies onthouden.
Met vriendelijke... Hi,
Bedankt voor je bericht, mooie score. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro, we zullen je advies onthouden.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

EuroCollege/levi de jong

9/10

Uitstekend!

Sterke punten

Snelle service, persoonlijk contact, makkelijk bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Freek,
Bedankt voor de tijd en moeite die je heb genomen
om deze review te schrijven. Mooie score.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

Jeroen Slappendel Consulting

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snel, goede prijs, bezorgservice

Verbeterpunten of tips

bestellen via de site een beetje onduidelijk, geen updates over bezorging (ik wilde nog iets bij laten printen bijvoorbeeld en meesturen met de koerier, maar die stond al om 11 uur voor de deur ipv... bestellen via de site een beetje onduidelijk, geen updates over bezorging (ik wilde nog iets bij laten printen bijvoorbeeld en meesturen met de koerier, maar die stond al om 11 uur voor de deur ipv na 16 uur)

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Jeroen,
Bedankt voor je review en feedback. We zullen ons best de onze service te verbeteren. Bij onduidelijkheden mag je altijd onze customer support service contacteren voor... Hi Jeroen,
Bedankt voor je review en feedback. We zullen ons best de onze service te verbeteren. Bij onduidelijkheden mag je altijd onze customer support service contacteren voor assistentie.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

DWI Consultancy Services

8/10

Prima

Sterke punten

service en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie PrinterPro.nl:

Hi,
Bedankt voor je review, wat fijn om te lezen dat onze service naar wens is.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

Joost Roozekrans - Works

9/10

Een lastig te printen set posters met aanvankelijk een matig resultaat, werd binnen één dag opgelost met prima alternatieve print-oplossing. Dank!

Sterke punten

Problemen worden effectief opgelost.

Verbeterpunten of tips

Contact opnemen bij technische problemen voor eerste levering.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Joost,
Bedankt voor de tijd en moeite die je heb genomen
om deze review te schrijven. We zijn blij om te zien dat alles naar wens is.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke... Hi Joost,
Bedankt voor de tijd en moeite die je heb genomen
om deze review te schrijven. We zijn blij om te zien dat alles naar wens is.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

MEgood

10/10

Zeer tevreden! Flexibel en goed begrip over de vraag van de klant

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Dana,
Bedankt voor je review, mooie score.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

Sjoukje Hoekstra

9/10

Poster A2

Sterke punten

Klantvriendelijke ondersteuning op afhaalpunt Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Sjoukje,
Leuk dat je langs bent geweest. We zijn blij met jou positieve ervaring bij ons. We hopen je gauw weer te zien.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy |... Hi Sjoukje,
Leuk dat je langs bent geweest. We zijn blij met jou positieve ervaring bij ons. We hopen je gauw weer te zien.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl

Aline Nascimento

6/10

Good

Sterke punten

Atendimento rápido

Verbeterpunten of tips

Cor alterada

Reactie PrinterPro.nl:

Dear Aline,
What a shame to read, you were unhappy with the colours of your print.
I have checked the file, this was made up in RGB.
With prints, we use a smaller spectrum, namely... Dear Aline,
What a shame to read, you were unhappy with the colours of your print.
I have checked the file, this was made up in RGB.
With prints, we use a smaller spectrum, namely CMYK.
For in the future, you can always request a testprint from us.
This free of charge, and will give you the opportunity to check your print.
Have a nice day!
Kind regards,
Marisa | Printerpro.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.