Reviews

7.2 / 10
7666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7666 Reviews

stjin

6/10

Service

Uw ervaring

goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


Massing-Volk

7/10

Te laat met opwarderen

Uw ervaring

goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Graag willen we weten wat we kunnen verbeteren. Kan je ons een email sturen en aangeven wat er niet helemaal goed ging?
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


D.M.Werner

9/10

Omdat het snel en netjes gaat

Uw ervaring

diverse keren geen code gehad blijkt mijn eigen fout te zijn,maar als je schrijft daarover snel bericht en alsnog je code toppie

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


Canada

10/10

Nvt

Uw ervaring

Nvt

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


Kpn

10/10

Even beltegoed te kort

Uw ervaring

Prima

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


celik

9/10

Snel

Uw ervaring

heel goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


man

9/10

Makkelijke manier

Uw ervaring

goed

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service! Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


Bert

10/10

Moest tegoed hebben

Uw ervaring

Was een klein probleempje, maar die is netjes opgelost. Klantenservice reageert snel.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Goed om te horen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen.
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl


Maria

1/10

I needed to charge my phone on the spot (but it was a failure)

Uw ervaring

Very bad experience...
I bought 15€ credit for my T-Mobile/Odido phone number. I paid 15€+0,99€(service costs I think) and on the screen it said "successfully paid", "if you don't receive and...
Very bad experience...
I bought 15€ credit for my T-Mobile/Odido phone number. I paid 15€+0,99€(service costs I think) and on the screen it said "successfully paid", "if you don't receive and email, contact support". I didn't receive an email, so I contacted support and told them that I made a purchase and I didn't receive any codes on my email (as it said on the screen as well) nor the recharge on my phone.
Well, from that moment until now they keep saying "you purchased a top up, not a code", "we got the notification of your provider", "check on your phone account to see if you got or not the top up", "we definitely succesfully refilled your phone number" "is it really your phone number" "does it belong to you?" I asked them to send me the confirmation of my provider, as they say they got. They attached a screenshot of an invoice of ny purchase, but nowhere there says "this phone number got recharged". I told them my phone is prepaid, there's no way for me to show a track of my charging phone. They even question if that's my phone number, if it still belongs to me...
I hope I'm wrong, but I think this is a scam company, they just stole 15,99€ from me and are making me lose time...

Very "well" supported...

Reactie Opwaarderen.nl:

Dear Customer,
We can see that you have now contacted our customer service, hopefully the problem has been resolved. If not, our customer service will be there for you at any time.
Yours...
Dear Customer,
We can see that you have now contacted our customer service, hopefully the problem has been resolved. If not, our customer service will be there for you at any time.
Yours sincerely,
Team Opwaarderen.n


krein

8/10

Snel en makkelijk

Uw ervaring

In eerste instantie geen opwaardeercode via email ontvangen, na een mailtje gestuurd te hebben, een gelijk de code in de eerste volgende email van hun ontvangen.
Al met al tevreden met hoe ze...
In eerste instantie geen opwaardeercode via email ontvangen, na een mailtje gestuurd te hebben, een gelijk de code in de eerste volgende email van hun ontvangen.
Al met al tevreden met hoe ze te werk gaan.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service! Veel plezier met je aankopen en fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Opwaarderen.nl