Reviews

8.9 / 10
7958 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7958 Reviews

Anoniem

8/10

Vriendelijke mensen en behulpzaam

Kunt u dit toelichten?

Bellen uitleggen over probleem en afspraak maken

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid van de afspraak maken tot dat de monteur ereas

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen ga zo door

Reactie Volta Limburg Storing:

Dank voor uw fijne review, wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite genomen heeft een positieve terugkoppeling te geven!


Nadine

10/10

Snelle en goede service. Alle medewerkers zijn ook vriendelijk

Kunt u dit toelichten?

Koste geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Zie bovenstaand

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen tips

Reactie Volta Limburg Storing:

Dank voor uw fijne review, wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite genomen heeft ene positieve terugkoppeling te geven!


Damen

4/10

Wij hebben een nieuwe ketel laten instrueren omdat de oude ketel niet goed meer werkte. We dachten dan een goede ketel te krijgen die 100% werkt. Helaas de ketel is een paar dagen oud en we zitten... Wij hebben een nieuwe ketel laten instrueren omdat de oude ketel niet goed meer werkte. We dachten dan een goede ketel te krijgen die 100% werkt. Helaas de ketel is een paar dagen oud en we zitten al twee dagen zonder warm water. Is het zoveel moeite om een andere ketel te plaatsen.

Kunt u dit toelichten?

Wij willen een andere ketel die 100% is. En wel nog vandaag 22-2-2024

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er nog geen oplossing is gevonden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u op dit moment problemen ondervindt met uw nieuwe ketel. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons te bellen om dit met u op te lossen?
U kunt...
Dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u op dit moment problemen ondervindt met uw nieuwe ketel. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons te bellen om dit met u op te lossen?
U kunt hiervoor bellen naar 088-0278920.


Anoniem

8/10

Staan altijd paraat en maken duidelijke afspraken

Kunt u dit toelichten?

Simpel formulier, vriendelijk terug gebeld

Wat viel u in positieve zin op?

Oplossingsgerichtheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta Limburg Storing:

Wij streven ernaar dat wij u zo snel en goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Het is erg fijn te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.


Anoniem

8/10

Goede service en acties die gelijk zijn uit gezet.

Kunt u dit toelichten?

Na melding kon de dag erna al iemand langs komen.

Wat viel u in positieve zin op?

Meedenken en actie ondernemen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Tevreden

Reactie Volta Limburg Storing:

Wat fijn dat er direct met u gekeken is naar een actie en deze ook uitgezet is. Wij zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening en danken u voor de genomen moeite.


Anoniem

9/10

Prima servicemonteur met verstand van zaken.

Kunt u dit toelichten?

Was na een telefoontje geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta Limburg Storing:

Dank voor uw review. Wij zijn erg blij dat u tevreden bent over de service en hopen u nog een lange tijd van dienst te kunnen zijn.


Anoniem

8/10

We zijn zelf wel tevreden maar dat zal bij iedereen anders zijn

Kunt u dit toelichten?

Vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

behulpzaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor de fantastische beoordeling. U maakt ons trots! Fijn dat u tevreden bent. Hier zijn wij ontzettend blij mee.


Anoniem

10/10

De monteur was keurig op tijd, vriendelijk, heeft direct het probleem gevonden en dit prima opgelost.

Kunt u dit toelichten?

De medewerkster aan de telefoon was vriendelijk en heeft mij goed en correct geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Volta Limburg is in alle gelederen waar ik contact mee heb gehad een prima bedrijf.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

N.v.t.

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor de fantastische beoordeling. U maakt ons trots! Fijn dat alles goed verlopen is. Hier zijn wij ontzettend blij mee.


Anoniem

10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Snel geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Dat jullie niet moeilijk doen als het vervangen moet worden doen jullie dat
Dan eerst een paar keer maken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zo door blijven gaan

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor de fantastische beoordeling. U maakt ons trots! Fijn dat alles goed verlopen is. Hier zijn wij ontzettend blij mee.


Carlier

10/10

They always come when they say they will come.

Kunt u dit toelichten?

O sent an e-mail to Vola Limburg to ask them to come to repair something, and after a few minutes I got an answer.

Wat viel u in positieve zin op?

The technician came the day that was scheduled.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

-

Reactie Volta Limburg Storing:

Bedankt voor de fantastische beoordeling. U maakt ons trots! Fijn dat alles goed verlopen is. Hier zijn wij ontzettend blij mee.