Vriendelijk, goede prijs/kwaliteit verhouding. Plezier om doorheen te “struinen”.
Sterke punten
Prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Levertijd kan behoorlijk oplopen, grotere eigen voorraad is gewenst.
Prijs/kwaliteit
Levertijd kan behoorlijk oplopen, grotere eigen voorraad is gewenst.
Geen
Juiste informatie verstrekken
Hulp bij het juiste meubel uit te kiezen
Meubels aan huis leveren.klant informeren als de meubels laten komen
Vriendelijk heid
Geen verbeterpunten
We werden prettig geholpen in de winkel.
Betere communicatie over bv uitloop van levertijd. Nakomen van afspraken. Bv terugbellen, tot 3 keer toe niet nagekomen...
Goed advies!!
Geen!! Ga zo door!
Nemen de tijd om je goed te helpen
Bel afspraken nakomen
breed aanbod met voldoende variatie. Snelle service (stoelen waren er met 4 weken ipv 8.
Weet dat dit de formule is, maar toch fijn als meubels thuisbezorgd worden :)
Zeer klantvriendelijk
Geen
Geen
Klantenservice verbeteren