Reviews

7.9 / 10
457 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

457 Reviews

Scheveninger

7/10

Winkel goed. magazijn minder

Sterke punten

mooie winkel

Verbeterpunten of tips

kreeg bij magazijn een beschadigde stoel. doos was helemaal open gereten. werd door medewerker afgesnauwd met van nou je kan nu alles bekijken en uitpakken zodra je in de auto stapt vervalt de... kreeg bij magazijn een beschadigde stoel. doos was helemaal open gereten. werd door medewerker afgesnauwd met van nou je kan nu alles bekijken en uitpakken zodra je in de auto stapt vervalt de garantie. kreeg totaal geen medewerking en krijg met pijn en moeite een nieuwe stel terwijl die gewoon duidelijk beschadigd was.


Amir

1/10

Ik heb geen goede ervaringen met jullie bedrijf.

Sterke punten

Geen sterke punten.

Verbeterpunten of tips

Betere behandeling van klachten

Reactie Pronto Wonen Naaldwijk:

Wat vervelend om te horen.
U kunt altijd contact opnemen met onze serviceafdeling.
Zij staan open voor suggesties en op-of aanmerkingen.


Mevr koning

7/10

Heel prettig

Sterke punten

Ze nemen de tijd voor je als zeer positief ervaren

Verbeterpunten of tips

NVT


edward borsje

7/10

Super

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Levertijden inkorten


Sta

8/10

Zeer geduldige services

Sterke punten

Vriendelijk geduldig goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Renate

1/10

Ik koop hier nooit meer wat. Slechte communicatie en slechte service

Sterke punten

Leuke producten

Verbeterpunten of tips

Beter communicatie richting de klant. Betere afstemming tussen collegas en als een product te laat is niet de leverancier de schuld geven, hier koop ik als klant immers geen bank. Niet de klant aan... Beter communicatie richting de klant. Betere afstemming tussen collegas en als een product te laat is niet de leverancier de schuld geven, hier koop ik als klant immers geen bank. Niet de klant aan het lijntje houden zoals gebeurd is..

Reactie Pronto Wonen Naaldwijk:

Wat vervelend dat u het zo voelt.
Wij zijn afhankelijk van onze leverancier ,zij leveren uw bestelde product.
Zodra bij ons een bericht binnen komt dat een bestelling later geleverd word dan...
Wat vervelend dat u het zo voelt.
Wij zijn afhankelijk van onze leverancier ,zij leveren uw bestelde product.
Zodra bij ons een bericht binnen komt dat een bestelling later geleverd word dan gepland stellen wij altijd de klant op de hoogte via de mail.


Waars

8/10

Positieve ervaring. Goed geholpen, vriendelijke mensen, mooie en betaalbare spullen.

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers en deskundig

Verbeterpunten of tips

Geen


Karelse

4/10

Prima service, echter er werd mij tot 4 keer toe beloofd dat er die week geleverd zou worden. Dat is alleen de laatste keer waar gebleken.

Sterke punten

Aardige mensen

Verbeterpunten of tips

Wees meteen eerlijk over de levering


Lunenburg

3/10

Teleurgesteld

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Eerlijkheid

Reactie Pronto Wonen Naaldwijk:

Wat vervelend dat u teleurgesteld bent over het contact met ons.
Wij streven ernaar om alles duidelijk en goed te regelen en te vermelden.
Maar een menselijke fout kan voorkomen.


els

10/10

Heel fijn geholpen

Sterke punten

fijn personeel

Verbeterpunten of tips

geen