Veel keuze in materiaal en mogelijkheden
Meer en betere communicatie richting klant. Een standaard mailtje is echt niet genoeg als het gaat om een dure bank. Daarnaast is bellen totaal nutteloos, want de wil om te helpen is er niet.
er wordt geluisterd naar je
nvt
snel
nee
Was prima
Leek net soms of de verkoper er niet helemaal bij was.
Eerste indruk oogt mooi
Leren omgaan met klanten en de betekenis van service eenkeertje opzoeken
Goede verkoopster slechte le vertijd. Zou 12 weken duren en we zijn 7 maanden verder en hebben nog steeds geen stoelen
Vraag eerst na wat de levertijd is voordat je verkoopt. Dan kan je nog naar een andere winkel
Geachte heer/mevrouw,
Zoals u ook per email al aangegeven vinden wij het erg vervelend dat uw bestelling een langere levertijd had dan we in eerste instantie hebben doorgegeven.
Helaas...
rustige benadering van de klant, geen opdringend personeel
kan niks bedenken
Alles snel geregeld, vriendelijk en deskundig. Tevens een mooi assortiment
Geen
Levertijd te lang
Levertijd en kost levering
Niet nakomen van afspraken. terugbellen komt niet in het woordenboek voor
Zorgen dat het geleverde wordt gecontroleerd en niet zomaar een doos doorschuiven. Afspreken na komen. Niet een telefoonnummer blokkeren als de klant voor de zoveelste keer zelf maar terug belt als...
