Reviews

7.6 / 10
747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

747 Reviews

Geen

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten


J van Eijkeren

8/10

Prima. duidelijke voorlichting

Sterke punten

een van de medewerkster van Pronto Middelburg ( Sylvia) heeft ons zeer goed geholpen door service te verlenen waardoor wij verder konden.

Verbeterpunten of tips

op drukke momenten te weinig personeel zodat je moet zoeken naar een medewerker( geen kritiek maar tip)


Anoniem

8/10

De medewerker aan de telefoon heeft het verkeerde huisnummer doorgegeven van het afhaalpunt. Ze was erg druk in haar spraak

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere info van afhaalpunt


R.Wassink

10/10

Een pracht winkel, mooie keuze aan meubelen, met personeel die goed en klantvriendelijk advies kunnen geven

Sterke punten

klantvriendelijk en deskundig personeel

Verbeterpunten of tips

gewoon doorgaan op deze manier


D. Utermark

10/10

Goede ervaring, levering op de afgesproken tijd . Vriendelijke en behulpzame medewerkers en deskundig advies.

Sterke punten

Een ruime en uitgebreide collectie.

Verbeterpunten of tips

De meubels worden afgeleverd in een enorme hoeveelheid verpakkingsmateriaal welke best moeilijk te verwijderen is. Op zich niet erg voor jongere mensen, maar voor ouderen en lichamelijk beperkte... De meubels worden afgeleverd in een enorme hoeveelheid verpakkingsmateriaal welke best moeilijk te verwijderen is. Op zich niet erg voor jongere mensen, maar voor ouderen en lichamelijk beperkte mensen is het uitpakken bijna niet te doen. Ook montage van onderdelen zoals poten enz. is dan ook lastig. Pronto zou een service moeten hebben die, bv tegen een kleine meerprijs, dit zou moeten uitvoeren.


Cv

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Geen


Vonck

8/10

Mooie winkel, nemen de tijd! Fijn om hier te winkelen

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Een plattegrond (wellicht heb ik hem gemist)


Gert

9/10

Heel goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Pronto Middelburg, klant H.G.Jonker, wat wordt bedoeld hier?

5/10

Jammer dat ze niets doen aan mijn beschadigde hocker van Rango hoekbank, zit een winkel haak in de stof bij uitpakken!

Sterke punten

Aardige mensen in de zaak

Verbeterpunten of tips

Snellere reactie op beschadigde hocker bij aankoop.


Bosman

9/10

Mooie winkel met groot assortiment.

Sterke punten

Alles staat mooi op elkaar afgestemd in de winkel

Verbeterpunten of tips

Bij vragen over anti kras viltjes wist de medewerker weinig te adviseren.
In de winkel staat bij de kassa een reclame kaart van Floor friendly, hierbij staat: vraag naar uw aankoop kaart en...
Bij vragen over anti kras viltjes wist de medewerker weinig te adviseren.
In de winkel staat bij de kassa een reclame kaart van Floor friendly, hierbij staat: vraag naar uw aankoop kaart en krijg 5% korting.
Medewerker wist hier niks van af en nam ook de moeite niet om dit bij collega na te vragen.
Wij vinden het jammer als je klanten laat zien dat ze korting kunnen krijgen. En uit eindelijk krijg je het toch niet:

Haal dan de reclame en de kortingsaanbieding weg bij de kassa