Reviews

8.6 / 10
691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

691 Reviews

S Meijer

10/10

Goede ervaring: al diverse keren meubelen gekocht en tevreden

Sterke punten

Ja dat het in opslag kan blijven staan , totdat wij gaan verhuizen dat vinden wij Top


pronto Groningen

9/10

Makkelijk bereikbaar

Sterke punten

veel keus

Verbeterpunten of tips

geen


G en R

10/10

Eerst rondgekeken,iets gezien, toen gevraagt of ze ons wilden helpen,wat ze ook direct deden

Sterke punten

Gezellig ingericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Doddema

8/10

Ziet er goed uit,alles netjes.

Sterke punten

Kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips

Minder trappen, vooral voor ouderen die moelijk te been zijn.


Jan Tiesinga

10/10

Prima advies

Sterke punten

Vriendelijkheid personeel


Pronto Wonen Groningen

8/10

Leuke winkel, maar toch een minpunt. Wij hebben een eettafel uitgezocht. Prijs in de winkel (stond op een kaart op de tafel) 495 euro. Bij de kassa blijkt de tafel 549 euro te kosten. Verkoopster... Leuke winkel, maar toch een minpunt. Wij hebben een eettafel uitgezocht. Prijs in de winkel (stond op een kaart op de tafel) 495 euro. Bij de kassa blijkt de tafel 549 euro te kosten. Verkoopster gaf aan dat de prijskaart op de tafel niet was aangepast.
Als klant kun je hier niets aan doen, dit is een fout van de winkel. Wij hadden het heel klantvriendelijk gevonden als wij de tafel voor de prijs in de winkel konden kopen, maar helaas moesten wij de aangepaste prijs betalen. Gemiste kans van klantvriendelijkheid.

Reactie Pronto Wonen Groningen:

Geachte heer/mevrouw,

Dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Wij leren van uw mening om ons te verbeteren en kunnen daardoor anderen op het gebied van...
Geachte heer/mevrouw,

Dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Wij leren van uw mening om ons te verbeteren en kunnen daardoor anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Uw reactie hebben wij besproken in ons verkoopteam. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel. Het spijt ons dat u dit niet zo heeft ervaren en daar bieden wij u onze excuses voor aan.
Wij hopen u met deze toelichting meer duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel plezier toe met uw nieuwe aankoop.
Team Pronto Wonen Groningen


Peter Lantinga

8/10

Prima geholpen
Niet opdringerig

Sterke punten

Zeer vriendelijke medewerkers
Prettige atmosfeer in de winkel


Noot

10/10

Tot nu toe prima. Heb alleen order geplaatst

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Geen


R. Boerman

8/10

Matig en goed, wil ik eventueel wel mondeling toelichten.

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Wil ik wel mondeling toelichten.


Peter Quaedackers

9/10

Prima goede klantenservice

Sterke punten

Veel keuze