Netjes en professioneel geholpen. Prachtige locatie in uden, prachtige showroom.
Sterke punten
Deskundig advies. Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Geen
141 Reviews
Goed. Jammer dat ik constant reclame in de mail heb. Stop ermee!!
Goede service netjes geholpen
Goede service. Netjes geholpen.
Sterke punten
Nette overzichtelijke winkel met net personeel. Niet opdringerig . Wel behulpzaam. Leuke spullen.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Mijn ervaring is prima klant vriendelijk en zeer behulpzaam
Sterke punten
Het mee denken en adviseren van wat beter bij elkaar past maar niet opdringerig.
Verbeterpunten of tips
Nee was voor mij prima
Goed bedrijf komt iedere afspraakna
Sterke punten
In aanloop naar de afleverings datum ko n de datum 3 wekenvooraf al definitief gemaakt worden alles is geleverd er was nog een kleinigheidje. Ook dit is na een afspraak goed geregeld.
Verbeterpunten of tips
De klant tijdig inlichten dat de meubels binnen zijn bij van Donzel. Ik zou geruster zijn geweest
Als dat gemeld was.
Over het algemeen negatief gevoel
Sterke punten
- vriendelijke verkoper
Verbeterpunten of tips
- Beter aangeven hoe het bezorgproces verloopt, dit liep niet naar verwachting
- Klacht werd wel geholpen maar niet naar tevredenheid. Werd ook geen after sales verricht
Positieve ervaring, Natuurlijk mooi bedrijf, ruim van opzet en ook de verkoop afdeling doet echt zijn best om naar de mensen te luisteren en samen in de winkel erop uit gaan om ook daadwerkelijk...
Sterke punten
Ja bij de aanschaf van 8 eetkamerstoelen in de aabieding omdat het toonzaal exemplaren waren de poten veranderd zodat ze alle 8 gelijk waren. Er stonden toch nog een enkele meer van de aanbieding...
Verbeterpunten of tips
Een lange gezellige tafel met koffie/thee en tijdschriften over wonen zodat mensen echt op hun gemak kunnen kijken en bij jullie vinden.
Dat is ook fijn als het druk is en de verkopers bezig...
Bediening en advies was goed. we zouden zo weer terug gaan als we iets nodig hebben.
Ook dat we een auto konden hebben om alles thuis te brengen was makkelijk.
Sterke punten
Bediening en advies was goed. we zouden zo weer terug gaan als we iets nodig hebben.
Ook dat we een auto konden hebben om alles thuis te brengen was makkelijk.
Juiste productinformatie over de door ons gekochte relaxfauteuils
Sterke punten
zoals al aangegeven de juiste productinformatie die men miste bij profijtmeubelzaken hier in de regio
Verbeterpunten of tips
n.v.t.