Mooie zaak we zijn heel goed geholpen
Sterke punten
Er is voor ieder wat wils
Verbeterpunten of tips
Nee
141 Reviews
Hoekbank, toonkamermodel gekocht
Sterke punten
Prijs was best wel goed voor een toonzaal model maar dat dan de garantie vervalt is minder
Verbeterpunten of tips
Waar jullie dat personeel vandaan halen? Steek eens wat meer geld in kwaliteit en uitstraling van de medewerkers want wat er nu rondloopt?
We hebben een klachten en die is nog steeds niet opgelost, nieuwe eetkamer stoel die stuk is (rits) en krijgen tot nu toe geen oplossing.
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Klacht met kapotte stoel, verkeerd verwezen naar garantie home programma. Nu klachten weer doorgestuurd naar fabriek, duurt allemaal erg lang.
Uiteindelijk is alles goed gekomen.
Wel veel strubbelingen in levering.
Als spullen met spoed besteld worden duurt het nog ruim 4 weken voordat het gebracht wordt.
Sterke punten
Leuke artikelen
Verbeterpunten of tips
Meer contact over de leveringen.
Als deze verlaat zijn
Fijne ervaring.
Sterke punten
Enorm aanbod.
Verbeterpunten of tips
Ik zou ze niet kunnen bedenken.
Mooi bedrijf met uitstraling . Bij mijn aankoop had 2 beschadigde stoelen. Toch zelf enkele keren moeten bellen om het op te lossen. Het is dus opgelost, 4 maanden wachten op de 2 stoelen. Jammer...
Sterke punten
Prachtig bedrijf met uitstraling en assortiment voor elke portomonnaie,
Verbeterpunten of tips
Als er een klachten formulier word ingevuld er meteen op te reageren. Niet de klant na een week zelf laten bellen met de vraag wat gaat er gebeuren.
Goed
Helaas kan ik nog steeds niet positief zijn.
Bij mijn order kon /kan er niet meer mis gaan als dat er mis is gegaan.
1 het was niet te leveren zoals wij het wilde
2 de stoelen...
Sterke punten
Nog niet kan nog komen als ze alle beslommeringen goed maken
Met korting
Verbeterpunten of tips
Klant duidelijk en sneller informeren
Is goed. Alleen we hebben een stoel die beschadigd is en nog steeds niet gemaakt is. Duurt te lang vind ik. We hebben alle meubels bij u gekocht en dan mag er goede service geleverd worden. Eind jan...
Verbeterpunten of tips
Klachten sneller afhandelen en zelf door uw bedrijf door de medewerkers de klant erover terugbellen. Klant is belangrijk dat deze tevreden is dan komen er ook vele klanten terug in uw winkel
Goed verlopen
Sterke punten
NVT.
Verbeterpunten of tips
Was in orde.