Reviews

Jumpsquare Arnhem
7.9 / 10
237 beoordelingen
Schrijf beoordeling

237 Reviews

Manouk

6/10

Springen was erg leuk maar het personeel moet wel dezelfde prijzen hanteren, ene keer hoef je niet te betalen voor een kind onder de twee en nu ineens ook 10 euro.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Manouk,
Bedankt voor je beoordeling! Jammer om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Iedereen die de Jump Arena betreed dient entree te betalen. In ons horeca gedeelte kun je... Beste Manouk,
Bedankt voor je beoordeling! Jammer om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. Iedereen die de Jump Arena betreed dient entree te betalen. In ons horeca gedeelte kun je kosteloos plaatsnemen. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen,
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Jacky

2/10

Springen is leuk. Kinderen hadden dikke plezier. Jammer dat ik geen tafel kreeg beneden, terwijl ik had aangegeven dat het een verjaardag was voor 11 kinderen. En dan nog ouders erbij waren we met... Springen is leuk. Kinderen hadden dikke plezier. Jammer dat ik geen tafel kreeg beneden, terwijl ik had aangegeven dat het een verjaardag was voor 11 kinderen. En dan nog ouders erbij waren we met dik 15 mensen. En hadden we geen tafel met z’n alle samen. Daarnaast werden andere tafels bedient met drankjes die ze hadden besteld. Ik mocht elke keer zelf me drinken en eten ophalen terwijl andere tafels dat niet hoefde. Andere tafels hadden eigen taart mee genomen en bestek en konden het daar van genieten. Zelf heb ik aangegeven bij jullie en moest ik €1,75 per persoon betalen . Niet dat ik het erg vind. Maar het beleid is niet echt het zelfde voor iedereen. Dat vind ik heel jammer. Misschien omdat wij buitenlanders zijn?

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Jacky,
Bedankt dat je tijd hebt genomen om ons feedback te geven. We vinden het erg vervelend om te lezen dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. We stellen je feedback in ieder... Beste Jacky,
Bedankt dat je tijd hebt genomen om ons feedback te geven. We vinden het erg vervelend om te lezen dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. We stellen je feedback in ieder geval erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Asla

8/10

Jump cursus laatste les was chaos mbt uitdelen shirts en inhoud goodiebags

Fam Kroon

8/10

Het jumpen en toezicht is heel goed geregeld. Vriendelijke medewerkers. Wil je echter boven aan de hoge tafel zitten met zicht op het jumpen dan hangt de lamp in de weg en stoot je continu je... Het jumpen en toezicht is heel goed geregeld. Vriendelijke medewerkers. Wil je echter boven aan de hoge tafel zitten met zicht op het jumpen dan hangt de lamp in de weg en stoot je continu je hoofd.
Appelgebak is de bovenkant warm de onderkant is compleet bevroren en er zit nog ijs in. Personeel bied gelijk een nieuw product aan.
Frietjes waren niet goed gebakken en erg zout...we hebben het maar zo gelaten.
Kinderen hebben zich goed vermaakt, dat was belangrijkste.

Cogul

3/10

Ik heb gereserveerd voor disco meal voor een kinderfeestje, maar ik had verwacht dat er echt een disco sfeer zou zijn. Muziek was amper te horen mocht zeker wat luider als je een disco concept... Ik heb gereserveerd voor disco meal voor een kinderfeestje, maar ik had verwacht dat er echt een disco sfeer zou zijn. Muziek was amper te horen mocht zeker wat luider als je een disco concept aanbiedt. Mijn jarige zoontje vroeg nog of ik echt voor disco jump had gereserveerd. Heel jammer

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Cogul,
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat het kinderfeestje niet geheel naar wens was. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over... Beste Cogul,
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat het kinderfeestje niet geheel naar wens was. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over de ervaring die je met ons hebt gehad. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Aska

7/10

Het is super leuk voor de kindjes,
Zelf vond ik het jammer dat als kindjes eventjes hebben gewacht bij een spring gedeelte dat er dan ineens werd gezegd, er gaat nu iets anders open dus jullie... Het is super leuk voor de kindjes,
Zelf vond ik het jammer dat als kindjes eventjes hebben gewacht bij een spring gedeelte dat er dan ineens werd gezegd, er gaat nu iets anders open dus jullie mogen weer uit de rij, zeg het dan eerder zodat kinderen gewoon in die tussen tijd gewoon kunnen springen en niet eerst wachten en vervolgens mogen ze er toch niet op.verder was het leuk!

Anne

1/10

Slechte service.
Al de 2e keer dat ik tijdens een bezoek van de tafel wordt weg gestuurd omdat de tafel gereserveerd moest worden voor een kinderfeestje. Er stond geen bordje op die tafel toen... Slechte service.
Al de 2e keer dat ik tijdens een bezoek van de tafel wordt weg gestuurd omdat de tafel gereserveerd moest worden voor een kinderfeestje. Er stond geen bordje op die tafel toen ik er ging zitten.
Er waren ook geen andere vrije tafels beschikbaar. Ik moest maar boven gaan zitten. Maar door mijn handicap kan ik niet naar boven of op een barkruk. Er moesten uiteindelijk 3 medewerkers na elkaar langs komen op het op te lossen.
Was mijn schuld werd er gezegd omdat ik op een druk tijdstip reserveerde. Maar dan moet dat tijdvak niet beschikbaar staan op de site! Ik kan toch niet zien hoeveel kinderfeestjes jullie hebben! Ik zou aan een losse stoel al genoeg hebben, de pubers die ik mee had, waren toch aan het springen. Uiteindelijk werd een ander kinderfeestje naar boven verplaatst en mocht ik van een kleine tafel naar een hele grote lege tafel. Snap jij het nog?
Leuk al die feestjes, maar daar hoeven losse bezoekers toch niet voor te lijden?
Dit was de laatste keer dat ik hier ben geweest.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Anne,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad, onze excuses voor het ongemak. Wij stellen je... Beste Anne,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad, onze excuses voor het ongemak. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. Wij hopen echter dat we je alsnog een keer mogen begroeten en dat jouw bezoek dan helemaal naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Britt de Roode

2/10

Late en slechte toelating tojd

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Britt,
Bedankt voor jouw beoordeling! Wat jammer dat jouw bezoek niet waar wens was. We stellen je feedback zeer op prijs en nemen het om onze service te verbeteren. We hopen echter je in... Beste Britt,
Bedankt voor jouw beoordeling! Wat jammer dat jouw bezoek niet waar wens was. We stellen je feedback zeer op prijs en nemen het om onze service te verbeteren. We hopen echter je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

R de Lange

3/10

Lang wachten inchecken terwijl tijd doorloopt. Niet efficient omgaan met klantvriendelijke situaties. Zelfs bestellen moet via een electronische zuil waar meerdere ouders niet uitkwamen of vragen... Lang wachten inchecken terwijl tijd doorloopt. Niet efficient omgaan met klantvriendelijke situaties. Zelfs bestellen moet via een electronische zuil waar meerdere ouders niet uitkwamen of vragen hadden. Dat terwijl het niet druk was.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Hi,
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. Wij stellen je feedback in ieder geval erg op prijs en nemen het mee om onze service... Hi,
Bedankt voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. Wij stellen je feedback in ieder geval erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. Wij hopen echter dat we je alsnog een keer mogen begroeten en dat jouw bezoek dan helemaal naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.