Reviews

7.9 / 10
269 beoordelingen
Schrijf beoordeling

269 Reviews

Caroline

9/10

Er is voldoende leiding/toezicht aanwezig en de sfeer is ontspanning.


Jessica bohr

1/10

Ik heb 2 kinderen. 1 van 16 en 1 van 4. Ik had de mini jump gereserveerd en betaald en kwam daar dus mocht de 16 jarige niet mee springen maar de 4 jarige ook niet na de mini jump, want dat is voor... Ik heb 2 kinderen. 1 van 16 en 1 van 4. Ik had de mini jump gereserveerd en betaald en kwam daar dus mocht de 16 jarige niet mee springen maar de 4 jarige ook niet na de mini jump, want dat is voor 6+.
Geld wel teruggestort maar wel een euro betaald voor transactiekosten.
Geen familie uitje mogelijk dus als niet beide kinderen 6+ zijn. Zou er dus ook niet meer heen gaan met de kinderen apart

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Jessica,
Dank je wel voor je beoordeling! We willen je graag laten weten dat de Mini Jump uren, vanwege veiligheidsredenen, helaas niet toegankelijk zijn voor kinderen vanaf 6 jaar. We...
Beste Jessica,
Dank je wel voor je beoordeling! We willen je graag laten weten dat de Mini Jump uren, vanwege veiligheidsredenen, helaas niet toegankelijk zijn voor kinderen vanaf 6 jaar. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn als je kinderen van verschillende leeftijden hebt. Maar onze prioriteit is de veiligheid van alle bezoekers op het park te waarborgen en ervoor te zorgen dat iedereen veilig kan genieten van het jumpen. We hopen op je begrip voor deze maatregel.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare


Liek

5/10

Bij aankomst moesten we alles invullen op de computer én achteraan weer aansluiten in de rij. Dat is géén service als je met de kinderen al een tijd staat te wachten. Daarbij is de entree hoog.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Liek,
Bedankt voor jouw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te...
Beste Liek,
Bedankt voor jouw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je alsnog een keer mogen begroeten en dat jouw bezoek dan wel geheel volgens verwachting zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare


Fabienne

5/10

Te weinig surveillance

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Fabienne,
Bedankt voor jouw beoordeling. We vinden het erg jammer dat je niet tevreden bent over de surveillance op het park. Het is voor ons van groot belang dat iedereen veilig kan...
Beste Fabienne,
Bedankt voor jouw beoordeling. We vinden het erg jammer dat je niet tevreden bent over de surveillance op het park. Het is voor ons van groot belang dat iedereen veilig kan springen in het park. We nemen jouw feedback ook zeker mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare


Marlies

10/10

Ik vond alles super netjes geregeld en bijgehouden, alles was schoon (zoals toiletten) en de sfeer was goed.


Rico

2/10

Geen goede ontvangst. En je wordt helemaal aan je lot overgelaten. Totaal geen duidelijkheid over wanneer er wat gebeurd buiten het springen om.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Rico,
Bedankt voor je review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen dit mee om onze service te...
Beste Rico,
Bedankt voor je review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je alsnog een keer mogen begroeten en dat jouw bezoek dan helemaal naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare


Roeland

4/10

Was uitgerekend toen mijn dochters van 6 en 8 er waren een complete Franse school met oudere kinderen binnen gekomen.

Reactie Jumpsquare Arnhem:

Beste Roeland,
Bedankt voor je beoordeling! We vinden het jammer dat je bezoek aan Jumpsquare Arnhem niet helemaal naar wens was. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hebt...
Beste Roeland,
Bedankt voor je beoordeling! We vinden het jammer dat je bezoek aan Jumpsquare Arnhem niet helemaal naar wens was. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hebt geïnformeerd over de ervaring die je met ons hebt gehad. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel nar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare