Reviews

LampenOnline.com
8.6 / 10
5511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

5511 Reviews

Joep Thebrath

10/10

Goede beschrijving van het product, snelle levering, prima prijs prestatie verhouding.

Jaba

9/10

Denkt met je mee

Sterke punten

Wandspot was niet meer leverbaar, kan voorkomen natuurlijk, en zelf ging men al op zoek naar wat alternatieven. Je communiceert ook met echte personen, geen ingehuurd callcenter.

Anoniem

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijkheid

Harald Prasse

10/10

Toen ik op zoek was naar tuinverlichting stotte ik op de site van LampenOnline. Erg goed gestructureerd kon ik vlug vinden wat ik zocht. De afhandeling van de erop volgende bestelling was eveneens... Toen ik op zoek was naar tuinverlichting stotte ik op de site van LampenOnline. Erg goed gestructureerd kon ik vlug vinden wat ik zocht. De afhandeling van de erop volgende bestelling was eveneens goed geïmplementeerd. Het was dus, nadat ook nog alles op het beloofde moment toegekomen was, een prachtige ervaring. Kan ik dus alleen maar aanbevelen.

Anoniem

9/10

Fijne directe communicatie. Ook bij een uitverkocht artikel deskundig advies en een goede oplossing biedend.

Sterke punten

Goede communicatie
Deskundig advies
Snelle reactie tijd

L. Paans

9/10

Positief.

Sterke punten

Informeren.

D Smith

10/10

Snel verzending,goed kwalitiet.

R Tillemans

2/10

Denk goed na om in zee te gaan met dit bedrijf.
Ze laten uit zichzelf niets van zich horen als de bestelling niet leverbaar is.
Als je daar voor belt is er bij mij nog nooit... Denk goed na om in zee te gaan met dit bedrijf.
Ze laten uit zichzelf niets van zich horen als de bestelling niet leverbaar is.
Als je daar voor belt is er bij mij nog nooit opgenomen.
En als je dan mailt en daar eindelijk contact krijgt ,,krijg je te lezen dat de bestelling niet leverbaar is (en dan zijn we al meer dan een maand verder he’)
Als je dan een alternatief aangeboden krijgt en je geef dan aan dat je liever je geld terug hebt word er niet meer gereageerd .
Na veel mails later krijg ik de mededeling dat de bestelling geannuleerd wordt en ik mijn geld binnen de wettelijke 14 dagen (en we zijn al meer dan anderhalve maand bezig) teruggestort zou krijgen.
Ik heb netjes 14 dagen gewacht en nog mijn geld niet terug, ik heb nu maar weer elke dag gemaild en er werd helemaal niet op gereageerd .
Wij hebben toen besloten een klacht in te dienen bij belangenvereniging voor Nederlandse webwinkels, want ik dacht echt dat ik werd opgelicht.
Nou dat heeft geholpen want ik had de volgende dag mijn geld terug.
Dit alles heeft meer dan 2 maanden geduurd.

Anoniem

10/10

Prima. Een mooi snoer voor buitenlampen besteld met 50 led lampen. Prima prijs en goede kwaliteit.
Gevraagd het snel te leveren i.v.m. feestje. Ruim binnen de aangegeven levertijd... Prima. Een mooi snoer voor buitenlampen besteld met 50 led lampen. Prima prijs en goede kwaliteit.
Gevraagd het snel te leveren i.v.m. feestje. Ruim binnen de aangegeven levertijd ontvangen.
heel tevreden.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding. Snelle reactie op een mailtje over de levering en keurig op tijd ontvangen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.